Používání ochranných známek a log

Přípustné použití bez individuálního schválení

Tiskové zprávy o Baduno mohou používat název a logo beze změny; zákazníci mohou pravdivě uvést, že s námi spolupracují („Lokalizace: Baduno GmbH“). Odkazy na baduno.com jsou vítány a nevyžadují schválení.

Použití partnery

Doporučující a technologičtí partneři získávají uzavřením smlouvy jednoduché právo užívat logo po dobu trvání partnerství, a to pouze k pravdivému zobrazení spolupráce. Partneři White-Label se na základě dohody zříkají našeho uvedení – v těchto případech se záměrně neprezentujeme.

Nepřípustné použití

Nepřípustné je: pozměňování nebo zkreslování loga, použití v zavádějícím kontextu (např. jako údajná certifikace), registrace zaměnitelných domén nebo ochranných známek a jakékoli použití, které naznačuje neexistující obchodní vztah. Při porušení si vyhrazujeme právo podniknout právní kroky v oblasti ochranných známek.

Soubory a pokyny

Soubory loga v tiskových a webových formátech a stručné pokyny pro design (ochranný prostor, minimální velikost, barevné hodnoty) poskytujeme na vyžádání na [email protected]. Používejte prosím výhradně tyto originální soubory.

Praktický příklad krok za krokem

Předpokládejme, že zákazník ze strojírenství chce na svém webu uvést odkaz na spolupráci se společností Baduno. Příslušný marketingový pracovník nejprve zkontroluje interní směrnici pro komunikaci. Krok 1: Zjistí, že pravdivé uvedení „Lokalizace: Baduno GmbH“ je povoleno bez individuálního schválení. Krok 2: Aby správně vložil logo, pošle e-mail na [email protected] s žádostí o soubory loga. Baduno odpoví odkazem na tiskové a webové formáty a pokyny pro design (ochranný prostor, minimální velikost, barevné hodnoty). Krok 3: Pracovník použije logo nezměněné podle pokynů – například v zápatí stránky s odkazem na baduno.com. Krok 4: Před zveřejněním zkontroluje, zda logo není zkresleno nebo uvedeno v zavádějícím kontextu (např. jako certifikát kvality). Vzhledem k tomu, že tomu tak není, může stránka jít online podle plánu. V případě dotazů ohledně správného zobrazení je Baduno kdykoli k dispozici e-mailem. Tím je zajištěno, že použití odpovídá směrnicím a jsou vyloučeny konflikty v oblasti ochranných známek.

Častá nedorozumění

Při kontaktu se zákazníky a partnery se opakovaně objevují podobné nejasnosti. Častým omylem je, že každé uvedení názvu Baduno vyžaduje zvláštní povolení. Ve skutečnosti smějí tisk a zákazníci název používat bez schválení, pokud je zobrazení věcné a pravdivé – například v testovací zprávě nebo jako reference. Druhé nedorozumění se týká změny loga. Někteří uživatelé se domnívají, že mohou logo upravit barevně nebo vložit do jiných grafik. Směrnice však zakazuje jakékoli změny či zkreslení; je povoleno používat pouze originální soubory. Třetí bod: možnost použití partnerského loga je často zaměňována s obecným povolením. Pouze ten, kdo má písemnou partnerskou smlouvu, získává jednoduché právo užití – a to pouze po dobu trvání partnerství. White-label partneři naopak dle smlouvy zcela upouštějí od uvádění Baduno. Toto vymezení je důležité, aby se předešlo zneužití. Kdo si není jistý, může se kdykoli zeptat na [email protected] – rádi objasníme, zda je zamýšlené použití přípustné.

Co to konkrétně znamená pro zákazníky

Pro zákazníky společnosti Baduno GmbH vyplývají z ochranné známky jasné možnosti jednání. Mohou zmínit naši spolupráci třetím stranám, pokud to odpovídá skutečnosti. Typická věta jako „Náš překladatelský projekt byl lokalizován společností Baduno GmbH“ je bez dalšího přípustná. Odkaz na baduno.com je rovněž vítán a nevyžaduje schválení. Pokud chce zákazník použít logo – například v referenčním seznamu – musí jej převzít nezměněné z oficiálních souborů. Potřebné soubory loga a pokyny pro design poskytne Baduno na vyžádání. Důležité: Logo nesmí být mylně chápáno jako značka kvality nebo certifikát. Signalizuje pouze obchodní vztah. Stejně tak nesmí zákazník vyvolávat dojem, že je součástí Baduno nebo že sám nabízí lokalizační služby pod názvem Baduno. Hranice je dosaženo, pokud je z uvedení konstruován zavádějící obchodní vztah. Pokud jsou tato pravidla dodržována, je možný pozitivní a právně bezpečný obraz vlastní značky ve spojení s Baduno bez problémů. Při dotazech na konkrétní zobrazení tým Baduno rád pomůže na [email protected].

Souhra s našimi ostatními směrnicemi

Používání ochranné známky a loga nelze posuzovat izolovaně, ale v kontextu dalších směrnic Baduno, zejména o důvěrnosti a ochraně údajů. Pokud zákazník nebo partner zmíní Baduno v publikaci, nesmí tím dojít k prozrazení důvěrných informací – například konkrétního obsahu projektu nebo technických detailů, které jsou předmětem samostatné dohody o mlčenlivosti. Použití loga nezakládá právo sdělovat interní postupy nebo neveřejná obchodní data. Rovněž je třeba mít na paměti, že reference zákazníků nebo seznamy partnerů, které Baduno zveřejňuje online, probíhají samozřejmě jen se souhlasem uvedených společností. Kdo nás uvádí jako referenci, měl by to konzultovat se svým kontaktem v Baduno, aby bylo zajištěno, že je prezentace správná a aktuální. Použití loga na sociálních sítích podléhá stejným pravidlům: pouze původní soubory, žádné zkreslování, žádné zavádějící souvislosti. Pokud je plánována společná případová studie nebo tisková zpráva, doporučuje se včas zapojit komunikační oddělení Baduno. Předejde se tak nedorozuměním a obě strany zajistí konzistentnost značky a sdělení. V případě dotazů ohledně součinnosti jednotlivých směrnic tým Baduno rád pomůže – stačí napsat na [email protected].

Interní postup u nás

Zpracování žádosti o použití loga probíhá v Baduno podle stanoveného interního procesu, který zajišťuje rychlou a závaznou odpověď. Pokud zašlete e-mail na [email protected] s žádostí o soubory loga, bude nejprve posouzen asistentem vedení společnosti. Obvykle do dvou pracovních dnů obdržíte odpověď s odkazem na chráněnou oblast, kde jsou soubory loga k dispozici v různých formátech (EPS, PNG, JPG) a podle aktuálních designových pokynů. U žádostí, které přesahují pouhé poskytnutí souborů – například posouzení plánovaného použití – je e-mail přeposlán příslušnému právnímu nebo marketingovému oddělení. Tamní pracovník prověří záležitost podle interního kontrolního seznamu: Je použití pravdivé? Je logo použito nezměněné a v souladu s pokyny? Existuje smluvní základ (např. partnerská smlouva)? Jedná se o přípustný tiskový nebo zákaznický kontext? Teprve po kladném posouzení je udělen souhlas. Při porušení nebo nejasných případech je žadatel kontaktován a požádán o úpravu. Tento proces zajišťuje jednotnou ochranu značky a rychlé poskytnutí potřebných materiálů zákazníkům i partnerům.

Pojmy srozumitelně vysvětleny

Na této stránce jsou použity různé odborné termíny, které zde krátce vysvětlíme, aby se předešlo nedorozuměním. „Jednoduché právo užití“ znamená, že partner může logo používat, avšak bez nároku na výlučnost. Baduno tedy může logo poskytnout i jiným partnerům nebo ho používat samo. Toto právo není převoditelné a končí ukončením partnerství. „White-Label partneři“ jsou společnosti, které nabízejí technologii nebo služby Baduno pod vlastním názvem. Smluvně je dohodnuto, že Baduno v tomto kontextu není viditelné – ani prostřednictvím loga, ani uvedením jména. Partner tedy vědomě upouští od značky Baduno. „Změna“ (Verfremdung) znamená jakoukoli úpravu loga, která přesahuje pouhou změnu velikosti nebo dodržení ochranné zóny. Patří sem například změny barev, přidání stínů, otočení nebo vložení do jiných grafik. „Ochranná zóna“ je minimální vzdálenost, která musí být kolem loga ponechána volná, aby nekolidovalo s jinými prvky. Přesné rozměry jsou uvedeny v designových specifikacích. „Minimální velikost“ udává, jak malé může být logo zobrazeno, aby byla zajištěna čitelnost a rozpoznatelnost. Tyto hodnoty jsou dodávány spolu se soubory loga. Pokud zůstane nějaký termín nejasný, Baduno je k dispozici pro případné dotazy.

Interní postup u nás

Když přijde žádost o použití loga e-mailem na [email protected], projde standardizovaným interním procesem. Nejprve příslušný pracovník zkontroluje, zda lze žadatele zařadit jako zákazníka, partnera nebo zástupce tisku. Toto zařazení určuje, zda je možné okamžité schválení, nebo zda je nutná konzultace s vedením společnosti.

U žádostí zákazníků a tisku, které spadají do rámce povoleného použití, neprodleně poskytneme potřebné soubory loga a aktuální designové specifikace. Postup je dokumentován v interním systému, aby bylo možné dohledat, kdo které soubory obdržel. U žádostí partnerů navíc kontrolujeme platnost partnerské smlouvy a dobu použití v ní stanovenou.

Pokud by požadované použití přesahovalo standardně povolené formy – například umístění loga na propagačních předmětech – postoupíme žádost právnímu oddělení. To posoudí, zda lze udělit individuální povolení. V každém případě obdrží žadatelé odpověď do dvou pracovních dnů.

Díky tomuto regulovanému postupu zajišťujeme, že všechna použití naší ochranné známky probíhají jednotně a právně bezpečně. Současně je pro zákazníky a partnery administrativní zátěž nízká, protože jsme zavedli jasná kritéria a rychlé způsoby zpracování.

Srozumitelné vysvětlení pojmů

Pro správné používání pokynů k ochranné známce je užitečné porozumět některým odborným termínům. „Jednoduchým užívacím právem“ se rozumí oprávnění používat logo v nezměněné původní podobě pro konkrétní účel – avšak bez práva jej dále šířit nebo poskytovat licence. Toto právo získávají partneři uzavřením smlouvy na omezenou dobu.

„Partneři typu white-label“ jsou společnosti, které nabízejí naše lokalizační služby pod vlastní značkou. V těchto případech je smluvně dohodnuto, že Baduno není navenek prezentováno. Z tohoto důvodu je pro tyto partnery používání našeho loga nebo názvu obvykle vyloučeno.

Pojem „ochranná zóna“ označuje minimální vzdálenost, která musí být kolem loga ponechána volná, aby nebyl narušen jeho účinek. V designových pokynech je tato vzdálenost přesně definována. Při použití na webových stránkách nebo v tiskových materiálech je třeba dbát na to, aby do této oblasti nezasahoval žádný text, grafika ani okraje.

„Zkreslení“ zahrnuje jakoukoli změnu loga, ať už změnou barev, deformací, otočením nebo vložením do jiných grafik. Tyto zásahy náš pokyn výslovně zakazuje, aby byla chráněna rozpoznatelnost a hodnota značky. Používat lze pouze námi poskytnuté původní soubory.

Souhra s našimi ostatními směrnicemi

Směrnice pro používání ochranné známky a loga je součástí našeho zastřešujícího rámce shody. Není izolovaná, ale doplňuje zejména naše Všeobecné obchodní podmínky (VOP) a Zásady ochrany osobních údajů. Například VOP upravují základní povinnosti zákazníků a partnerů, zatímco směrnice o ochranné známce podrobně stanovuje, jak mohou být naše označení používána.

Porušení směrnice o ochranné známce může zároveň představovat porušení smlouvy, pokud je uživatel smluvně vázán k jejímu dodržování (např. partnerskou smlouvou). V takových případech si vyhrazujeme právo kromě kroků v oblasti ochranných známek posoudit i smluvní důsledky, například ukončení partnerství.

Směrnice o ochranné známce je relevantní i v souvislosti s našimi Zásadami ochrany osobních údajů: Pokud zákazníci nebo partneři umístí naše logo na svůj web, musí zajistit, že s tím nejsou spojena žádná porušení ochrany osobních údajů – například prostřednictvím nepovolených sledovacích prvků v souboru loga. Naše soubory loga žádné takové funkce neobsahují, dodržování předpisů o ochraně osobních údajů však leží na provozovateli příslušného webu.

Pro partnery typu white-label platí zvláštní smluvní ujednání, která stanoví nepoužívání naší značky. Tato ujednání mají přednost před obecnou směrnicí o ochranné známce. V případě nejasností ohledně vzájemného působení směrnic je náš tým k dispozici pro dotazy na [email protected].