1. Jazykové přizpůsobení s diakritikou
Správné používání rumunských speciálních znaků je nezbytné pro důvěryhodnost vašeho webu. Rumunština používá pět písmen s diakritickými znaménky: ș, ț, ă, â, î. Ta musí být správně zakódována ve všech textech, URL, meta tazích a alt textech. Chybné zobrazení (např. nahrazení s, t, a, i) působí neprofesionálně a může zhoršit čitelnost. Používejte kódování UTF-8 a zkontrolujte zobrazení v různých prohlížečích a zařízeních. Lokalizace zahrnuje také přizpůsobení formátů data a čísel (např. DD.MM.RRRR, desetinná čárka). Dbejte na to, aby kontroly pravopisu a překladatelské služby přesně reprodukovaly diakritiku.
2. Měnové a platební úpravy
Měnou Rumunska je leu (RON). Všechny ceny by měly být uvedeny v RON se správným symbolem měny „lei“ nebo „RON“. Zohledněte místní platební metody, jako jsou kreditní karty, bankovní převody, ale také populární služby jako Netopia nebo mobilPay. Pro e-shopy je důležitá integrace místních platebních bran. Ujistěte se, že ceny jsou uvedeny včetně zákonné DPH (19 % v Rumunsku). Uveďte transparentně náklady na dopravu a nabídněte možnosti doručení v rámci Rumunska. Správný přepočet cizích měn by měl být aktuální a srozumitelný.
3. Právní požadavky: GDPR a místní právo
Rumunsko jako členský stát EU implementuje GDPR, takže platí předpisy EU o ochraně osobních údajů. Váš web musí mít jasné prohlášení o ochraně osobních údajů v rumunštině, které popisuje zpracování osobních údajů. Souhlasy s cookies jsou vyžadovány podle směrnice ePrivacy – použijte nástroj pro správu souhlasů. Dbejte na povinnost hlásit narušení údajů rumunskému úřadu pro ochranu osobních údajů (ANSPDCP). Povinné je zveřejnění impresum pro komerční stránky (údaje o společnosti, obchodní rejstřík, daňové ID). Poznámka: Tato část nenahrazuje právní poradenství; konzultujte s odborníkem.
4. Technické úpravy SEO
Google je dominantním vyhledávačem v Rumunsku. Optimalizujte své stránky pro rumunská vyhledávací slova: použijte Hreflang tagy (ro) a .ro doménu nebo odpovídající podadresář. Rychlost načítání je důležitá – využijte CDN se servery ve východní Evropě. Mobilní optimalizace je nezbytná kvůli vysokému používání chytrých telefonů. Strukturujte obsah s místními klíčovými slovy (např. „cumpără online“ místo „online kaufen“). Dbejte na správné indexování rumunské verze a vyhněte se duplicitnímu obsahu kvůli různým jazykovým verzím.
5. Kulturní a tržní úpravy
Rumunský online trh neustále roste, ale důvěra v místní poskytovatele je vysoká. Přizpůsobte design a komunikaci kulturním očekáváním: formální oslovení („Dumneavoastră“), obrazová a emocionální komunikace. Svátky a místní události (např. Mărțișor) lze využít pro akce. Ujistěte se, že váš zákaznický servis je k dispozici v rumunštině – nejlépe telefonicky nebo chatem. Reference a hodnocení místních zákazníků posilují důvěryhodnost. Zkontrolujte, zda vaše produkty nebo služby odpovídají místním normám.
