Služby podrobně
Lokalizace pro zdravotnictví
Srozumitelnost je ve zdravotnictví povinností, ne volitelným bonusem. Lokalizujeme informační nabídky klinik, praxí a MedTech společností – pečlivě, prověřeně a bez slibování uzdravení.
Porozumění je součástí péče
Ten, kdo je nemocný, v cizím jazyce rozumí ještě méně než obvykle. Informace pro pacienty, dokumenty k poučení a webové stránky praxí v jazyce pacientů proto nejsou službou – jsou péčí a snižují nedorozumění, výpadky a dotazy.
Lokalizujeme pro kliniky, praxe a MedTech s dvojí disciplínou: lékařsky přesně a lidsky srozumitelně – prověřeno odbornými překladateli, formulováno bez bariér odborného žargonu a bez jakéhokoli slibu uzdravení.
Jak to probíhá
- 01
Analýza obsahu a cílových skupin
Skupiny pacientů, jazyky, materiály: Plánujeme strategii srozumitelnosti.
- 02
Lékařská terminologie
Odborné termíny správně, termíny pro pacienty srozumitelně – obojí zdokumentováno pro každý jazyk.
- 03
Překlad & odborná kontrola
Medicínsky zdatní překladatelé, princip čtyř očí, protokol ke každému dokumentu.
- 04
Bezbariérová implementace
Srozumitelně strukturované, přístupně realizované – digitálně i tiskově.
Srozumitelné informace pro pacienty
Příjezd, postupy, spektrum služeb: informace, které dávají pacientům jistotu v jejich jazyce – odborně ověřený překlad.
Regulatorní povědomí
Známe meze: žádný překlad nenahrazuje lékařské poradenství, reklamní tvrzení zůstávají v rámci zákona o reklamě na léčiva – na to aktivně dbáme.
MedTech dokumentace
Produktové stránky a doprovodné materiály pro lékařskou techniku – terminologicky konzistentní a s doloženým řetězcem kontrol.
Typické případy použití
Kliniky & MVZ
Informace pro pacienty, směrovky a edukace v jazycích vaší spádové oblasti.
Ordinace & terapeuti
Webové stránky a formuláře, kterým noví pacienti rozumí – ještě před první schůzkou.
MedTech & farmaceuticky blízcí poskytovatelé
Produktové informace přesně přeložené, formulované s ohledem na regulace.
To získáte
- Informace pro pacienty ve srozumitelném cílovém jazyce
- Medicínsky ověřená terminologie pro každý jazyk
- Webové stránky a formuláře pro zařízení lokalizované
- Princip čtyř očí s dokumentovaným protokolem
- Formulace bez slibů uzdravení – s ohledem na HWG
- Bezbariérová implementace digitálně i pro tisk
Dobré poučení hovoří jazykem pacientů – doslova.
Časté otázky k této službě
Překládáte také informované souhlasy?
Ano – s lékařskou odbornou kontrolou a zaměřením na to, aby pacienti skutečně rozuměli, k čemu dávají souhlas. Lékařské a právní schválení zůstává na vašich lékařích.
Jak nakládáte s omezeními reklamy ve zdravotnictví?
Formulujeme informativně, nikoli reklamně: žádné sliby úspěchu, žádné výzvy ke strachu, jasné faktické informace. Naše texty jsou navrženy tak, aby byly z hlediska práva léčiv nenápadné – konečnou právní kontrolu doporučujeme vašemu právnímu poradci.
Které jazyky jsou ve zdravotnictví nejdůležitější?
To určuje vaše spádová oblast: často jsou rozhodující polština, rumunština, bulharština a italština. Prioritizujeme podle vaší statistiky pacientů – čestně a na základě dat.
