Služby podrobně
Lokalizace pro logistiku a dopravu
Logistika spojuje trhy fyzicky – my je spojujeme jazykově. Jasná komunikace v jazyce zákazníků a partnerů snižuje chyby, dotazy a tření.
Vaše zásilky překračují hranice – překračuje je i vaše komunikace?
Logistika spojuje trhy, ale mnoho logistiků mluví online jen jedním jazykem. Přepravci v Lyonu, partneři v Poznani a řidiči z Vilniusu: všichni se rychleji rozhodují pro poskytovatele, kterým rozumí bez zbytečných oklik.
Lokalizujeme logistickou komunikaci kompletně: webové stránky a portfolio služeb, zákaznické portály a sledovací rozhraní, obchodní podmínky, dokumenty pro nebezpečné zboží a procesní dokumenty – přesně, konzistentně, v celé Evropě.
Jak to probíhá
- 01
Inventura komunikace
Webové stránky, portály, dokumenty, cílové trhy: Zmapujeme, co je skutečně potřeba.
- 02
Logistická terminologie
Odborné termíny od Incoterm po nosiče nákladu závazně stanovené pro každý jazyk.
- 03
Překlad a systémové texty
Webové stránky, portálová rozhraní a šablony přeloženy a ověřeny v kontextu.
- 04
Spuštění a údržba
Aktualizace a nové služby probíhají rutinně – konzistentně po celé roky.
Popisy výkonů bez nedorozumění
Incoterms, dodací lhůty, celní upozornění: jednoznačně formulované a jednotně přeložené – nedorozumění v logistice stojí skutečné peníze.
Portály a sledování
Zákaznické portály, stavové zprávy a oznámení vícejazyčně – srozumitelné pro koncové zákazníky, ulehčující práci vašemu servisnímu týmu.
Způsobilé pro výběrová řízení na každém trhu
Profesionální vícejazyčná prezentace společnosti, která obstojí v mezinárodních výběrových řízeních.
Portály a procesy: kde překlad snižuje provozní náklady
Každé nejasné hlášení stavu vyvolá telefonát, každý nesrozumitelný pokyn způsobí chybu na rampě. Lokalizované portály, avíza a procesní dokumenty nejsou nadstandard – měřitelně snižují počet dotazů.
Překládáme s logistickou terminologií – Incoterms, manipulační prostředky, celní pojmy sedí – a udržujeme systémové texty konzistentní napříč aktualizacemi. Vaše horká linka zaznamená rozdíl jako první.
Typické případy použití
Spediční společnosti v evropské dopravě
Prezentace a nabídky v jazycích vašich odesílatelů a partnerů.
Kurýrní, expresní a balíkové služby a portály
Sledování, avíza a zákaznické účty srozumitelné v jazyce každého příjemce.
Kontraktní logistika
Výběrová dokumentace a procesní dokumentace pro mezinárodní zákazníky.
Kdo přepravuje zboží přes hranice, neměl by selhat na jazykových bariérách.
To získáte
- Vícejazyčné webové stránky s portfoliem služeb
- Lokalizovaná portálová a sledovací rozhraní
- Logistická termínová databáze včetně Incoterms a celních pojmů
- Procesní a bezpečnostní dokumenty v každém jazyce
- Šablony pro avíza a komunikaci se zákazníky
- Aktualizační proces pro systémy a nové služby
Časté otázky k této službě
Překládáte také bezpečnostní pokyny?
Ano, se zvláštní pečlivostí a kontrolou čtyř očí – od rampových pokynů po dokumentaci nebezpečného zboží. Přesný jazyk je zde ochranou práce; odborné schválení zůstává na vašich odpovědných osobách.
Jak udržujete systémové texty konzistentní napříč verzemi?
Portálové texty žijí v našem pipeline: Nové řetězce jsou rozpoznány, přeloženy do stávající terminologie a otestovány zpětně – verzi po verzi, bez nekontrolovaného růstu.
Jaké jazyky doporučujete pro začátek?
Ty vašich nejsilnějších vztahů: obvykle polština, francouzština, nizozemština a rumunština jako první – prioritizujeme podle vašich přeprav a struktury zákazníků, ne podle katalogu.
