Merk- & logogebruik

Toegestaan gebruik zonder individuele goedkeuring

Persberichtgeving over Baduno mag de naam en het logo ongewijzigd gebruiken; klanten mogen naar waarheid aangeven met ons samen te werken („Lokalisatie: Baduno GmbH“). Links naar baduno.com zijn welkom en behoeven geen goedkeuring.

Gebruik door partners

Aanbevelings- en technologiepartners verkrijgen bij het sluiten van de overeenkomst een eenvoudig gebruiksrecht op het logo voor de duur van het partnerschap, beperkt tot de waarheidsgetrouwe weergave van de samenwerking. White-labelpartners zien naar overeenkomst af van vermelding van onze naam – daar treden wij bewust niet op de voorgrond.

Ongeoorloofd gebruik

Ongeoorloofd zijn: wijziging of vervreemding van het logo, gebruik in misleidende context (bijvoorbeeld als vermeend certificaat), registratie van verwarringwekkende domeinen of merken, en elk gebruik dat een niet-bestaande zakelijke relatie suggereert. Bij overtredingen behouden wij ons merkrechtelijke stappen voor.

Bestanden & richtlijnen

Logobestanden in druk- en webgeschikte formaten en beknopte ontwerprichtlijnen (vrije ruimte, minimale grootte, kleurwaarden) stellen wij op verzoek beschikbaar via [email protected]. Gebruik uitsluitend deze originele bestanden.

Praktijkvoorbeeld stap voor stap

Stel dat een klant uit de machinebouwsector op zijn website een vermelding wil plaatsen van de samenwerking met Baduno. De verantwoordelijke marketingmedewerker controleert eerst de interne communicatierichtlijn. Stap 1: Hij stelt vast dat de waarheidsgetrouwe vermelding 'Lokalisatie: Baduno GmbH' zonder afzonderlijke goedkeuring is toegestaan. Stap 2: Om het logo correct te integreren, stuurt hij een e-mail naar [email protected] met het verzoek om logobestanden. Baduno antwoordt met een link naar druk- en webgeschikte formaten en de ontwerprichtlijnen (beschermruimte, minimale grootte, kleurwaarden). Stap 3: De medewerker plaatst het logo ongewijzigd volgens de richtlijnen – bijvoorbeeld in de footer van de pagina met een link naar baduno.com. Stap 4: Voor publicatie controleert hij of het logo is vervormd of in een misleidende context staat (bijv. als keurmerk). Aangezien dit niet het geval is, kan de pagina zoals gepland online gaan. Bij vragen over de juiste weergave is Baduno altijd per e-mail bereikbaar. Zo wordt gegarandeerd dat het gebruik voldoet aan de richtlijnen en merkenrechtelijke conflicten worden vermeden.

Veelvoorkomende misverstanden

In het contact met klanten en partners duiken steeds weer vergelijkbare onduidelijkheden op. Een veelvoorkomend misverstand is dat elke vermelding van de naam Baduno een afzonderlijke goedkeuring vereist. In werkelijkheid mogen pers en klanten de naam zonder toestemming gebruiken, zolang de weergave zakelijk en waarheidsgetrouw is – bijvoorbeeld in een testrapport of als referentie. Een tweede misverstand betreft het wijzigen van het logo. Sommige gebruikers denken dat ze het logo qua kleur mogen aanpassen of in andere afbeeldingen mogen integreren. De richtlijn verbiedt echter elke wijziging of vervorming; alleen de originele bestanden mogen worden gebruikt. Een derde punt: De mogelijkheid om het partnerlogo te gebruiken wordt vaak verward met een algemene toestemming. Alleen wie een schriftelijk partnerschapsovereenkomst heeft, krijgt een eenvoudig gebruiksrecht – en dan ook nog alleen voor de duur van het partnerschap. White-label-partners doen daarentegen contractueel volledig afstand van de vermelding van Baduno. Dit onderscheid is belangrijk om misbruik te voorkomen. Wie twijfelt, kan altijd navraag doen bij [email protected] – wij verduidelijken graag of een gepland gebruik is toegestaan.

Wat dit concreet betekent voor klanten

Voor klanten van Baduno GmbH biedt de merkrichtlijn duidelijke handelingsruimte. Zij mogen onze samenwerking met derden vermelden, mits dit overeenkomt met de waarheid. Een typische zin als 'Ons vertaalproject is gelokaliseerd door Baduno GmbH' is zonder meer toegestaan. Ook het linken naar baduno.com is welkom en behoeft geen goedkeuring. Indien een klant het logo wil gebruiken – bijvoorbeeld in een referentielijst –, moet hij het ongewijzigd overnemen uit de officiële bestanden. De hiervoor benodigde logobestanden en vormgevingsrichtlijnen stelt Baduno op verzoek beschikbaar. Belangrijk: Het logo mag niet worden opgevat als kwaliteitskeurmerk of certificaat. Het geeft slechts de zakelijke relatie aan. Evenmin mag de klant de indruk wekken dat hij deel uitmaakt van Baduno of zelf lokalisatiediensten aanbiedt onder de naam Baduno. De grens wordt bereikt wanneer uit de vermelding een misleidende zakelijke relatie wordt geconstrueerd. Worden deze regels nageleefd, dan is een positieve en juridisch veilige uitstraling van het eigen merk in combinatie met Baduno probleemloos mogelijk. Bij vragen over specifieke voorstellingen helpt het team van Baduno u graag verder via [email protected].

Samenspel met onze andere richtlijnen

Het gebruik van merk en logo mag niet geïsoleerd worden beschouwd, maar staat in de context van andere Baduno-richtlijnen, zoals die over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Wanneer een klant of partner Baduno in een publicatie noemt, mag hierdoor geen vertrouwelijke informatie worden prijsgegeven – zoals concrete projectinhoud of technische details die onderworpen zijn aan een afzonderlijke geheimhoudingsovereenkomst. Het gebruik van het logo impliceert geen recht om interne processen of niet-openbare bedrijfsgegevens te communiceren. Eveneens dient te worden opgemerkt dat klantreferenties of partnerlijsten die Baduno online publiceert, uiteraard alleen met toestemming van de genoemde bedrijven plaatsvinden. Wie ons als referentie vermeldt, dient dit af te stemmen met zijn contactpersoon bij Baduno om te waarborgen dat de weergave correct en actueel is. Ook het gebruik van het logo op sociale-mediaplatforms is onderworpen aan dezelfde richtlijnen: alleen originele bestanden, geen vervreemding, geen misleidende contexten. Indien een gezamenlijk opgestelde casestudy of een persbericht gepland is, is het aan te bevelen om tijdig de communicatieafdeling van Baduno te betrekken. Zo kunnen misverstanden worden vermeden en beide partijen zorgen ervoor dat merk en boodschap consistent blijven. Bij vragen over het samenspel van de afzonderlijke richtlijnen helpt het team van Baduno u graag verder – stuur een e-mail naar [email protected].

Interne procedure bij ons

De verwerking van een verzoek tot gebruik van het logo doorloopt bij Baduno een vastgesteld intern proces dat zorgt voor een snelle en bindende reactie. Wanneer u een e-mail stuurt naar [email protected] met het verzoek om logobestanden, wordt deze eerst bekeken door de assistentie van de directie. In de regel ontvangt u binnen twee werkdagen een antwoord met een link naar een beveiligde omgeving waar de logobestanden in verschillende formaten (EPS, PNG, JPG) en volgens de actuele ontwerprichtlijnen beschikbaar zijn. Bij verzoeken die verder gaan dan het enkel aanleveren van bestanden – bijvoorbeeld de beoordeling van een gepland gebruik – wordt de e-mail doorgestuurd naar de desbetreffende juridische of marketingafdeling. De medewerker aldaar beoordeelt de kwestie aan de hand van een interne checklist: Is het gebruik waarheidsgetrouw? Wordt het logo ongewijzigd en volgens de richtlijnen toegepast? Bestaat er een contractuele basis (bijv. partnerschapsovereenkomst)? Betreft het een toegestane pers- of klantcontext? Pas na een positieve beoordeling wordt goedkeuring verleend. Bij overtredingen of onduidelijke gevallen wordt de verzoeker gecontacteerd en gevraagd om aanpassing. Dit proces waarborgt dat het merk consistent wordt beschermd en dat klanten en partners snel de benodigde materialen ontvangen.

Begrippen helder uitgelegd

Op deze pagina worden diverse vaktermen gebruikt die we hier kort toelichten om misverstanden te voorkomen. 'Eenvoudig gebruiksrecht' betekent dat de partner het logo mag gebruiken, maar zonder exclusiviteitsaanspraak. Baduno kan het logo dus ook aan andere partners of zelf gebruiken. Het recht is niet overdraagbaar en eindigt met het partnerschap. 'White-Label-partners' zijn bedrijven die Baduno-technologie of -diensten onder eigen naam aanbieden. Contractueel is overeengekomen dat Baduno in deze context niet zichtbaar wordt – noch via logo, noch via naamsvermelding. De partner ziet dus bewust af van het Baduno-merk. 'Vervorming' verwijst naar elke wijziging van het logo die verder gaat dan louter grootte-aanpassing of het respecteren van de beschermingszone. Hiertoe behoren onder meer kleurwijzigingen, toevoegen van schaduwen, rotaties of het inbedden in andere grafische elementen. 'Beschermingszone' is de minimale afstand die rond het logo vrijgehouden moet worden, zodat het niet botst met andere elementen. De exacte maten zijn opgenomen in de ontwerprichtlijnen. 'Minimale grootte' geeft aan hoe klein het logo weergegeven mag worden om leesbaarheid en herkenbaarheid te waarborgen. Deze waarden worden met de logobestanden meegeleverd. Mocht een term onduidelijk blijven, dan staat Baduno altijd open voor vragen.

Interne procedure bij ons

Wanneer een verzoek tot gebruik van het logo per e-mail naar [email protected] binnenkomt, doorloopt het een gestandaardiseerd intern proces. Eerst controleert de verantwoordelijke medewerker of de verzoeker kan worden ingedeeld als klant, partner of persvertegenwoordiger. Deze indeling bepaalt of een onmiddellijke goedkeuring mogelijk is of dat overleg met de directie nodig is.

Bij klant- en persverzoeken die binnen het toegestane gebruik vallen, verstrekken wij onmiddellijk de benodigde logobestanden en de actuele richtlijnen voor de vormgeving. De handeling wordt in een intern systeem gedocumenteerd om te kunnen nagaan wie welke bestanden heeft ontvangen. Bij partnerverzoeken controleren wij bovendien de status van de partnerovereenkomst en de daarin vastgestelde gebruiksduur.

Mocht het gewenste gebruik verder gaan dan de standaard toegestane vormen – bijvoorbeeld het plaatsen van het logo op merchandiseproducten – dan leiden wij het verzoek door naar de juridische afdeling. Deze beoordeelt of een individuele goedkeuring kan worden verleend. In ieder geval krijgen verzoekers binnen twee werkdagen een antwoord.

Door deze gestructureerde procedure zorgen wij ervoor dat alle gebruiken van ons handelsmerk uniform en juridisch correct plaatsvinden. Tegelijkertijd blijft de bureaucratische last voor klanten en partners laag, omdat we duidelijke criteria en snelle afhandelingstrajecten hebben vastgesteld.

Begrippen begrijpelijk uitgelegd

Om de merkrichtlijn correct te kunnen toepassen, is het begrip van enkele vaktermen behulpzaam. Met 'eenvoudig gebruiksrecht' wordt de toestemming bedoeld om het logo in de ongewijzigde oorspronkelijke versie voor een specifiek doel te gebruiken – echter zonder de bevoegdheid om het door te geven of zelf licenties te verlenen. Dit recht krijgen partners bij contractafsluiting voor een beperkte periode.

'White-labelpartners' zijn bedrijven die onze lokalisatiediensten onder hun eigen merknaam aanbieden. In deze gevallen wordt contractueel overeengekomen dat Baduno naar buiten toe niet in beeld komt. Daarom is voor deze partners het gebruik van ons logo of naam in de regel uitgesloten.

De term 'beschermruimte' verwijst naar de minimale afstand die rond het logo vrij moet worden gehouden om de werking niet te beïnvloeden. In de richtlijnen voor de vormgeving is deze afstand exact gedefinieerd. Bij gebruik op websites of in drukwerk moet erop worden gelet dat geen teksten, afbeeldingen of randen in dit gebied steken.

'Vervreemding' omvat elke wijziging van het logo, hetzij door kleurveranderingen, vervormingen, rotaties of het inbedden in andere afbeeldingen. Onze richtlijn verbiedt dergelijke ingrepen uitdrukkelijk om de herkenbaarheid en de merkwaarde te beschermen. Alleen de door ons verstrekte originele bestanden mogen worden gebruikt.

Samenhang met onze andere richtlijnen

De richtlijn voor merk- en logogebruik maakt deel uit van ons overkoepelende compliancekader. Het staat niet op zichzelf, maar vult met name onze Algemene Voorwaarden (AV) en de Privacyverklaring aan. Zo regelen de AV bijvoorbeeld de basisverplichtingen van klanten en partners, terwijl de merkenrichtlijn in detail vastlegt hoe onze merken mogen worden gebruikt.

Een overtreding van de merkenrichtlijn kan tevens een contractbreuk vormen indien de gebruiker via een partnerschapsovereenkomst aan de naleving ervan is gebonden. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om naast merkenrechtelijke stappen ook contractuele gevolgen te overwegen, zoals de beëindiging van de samenwerking.

Ook in relatie tot onze Privacyverklaring is de merkenrichtlijn relevant: Wanneer klanten of partners ons logo op hun website plaatsen, moeten zij ervoor zorgen dat dit geen inbreuk op de privacy met zich meebrengt – bijvoorbeeld door ongeoorloofde tracking-elementen in het logobestand. Onze logobestanden bevatten dergelijke functies niet, maar de naleving van de privacyvoorschriften blijft de verantwoordelijkheid van de betreffende websitebeheerder.

Voor white-label partners gelden afzonderlijke contractuele bepalingen die het niet-gebruik van ons merk vastleggen. Deze overeenkomsten hebben voorrang op de algemene merkenrichtlijn. Bij onduidelijkheden over de samenhang van de richtlijnen staat ons team via [email protected] voor vragen ter beschikking.