Tavaramerkki- ja logokäyttö

Sallittu käyttö ilman erillistä lupaa

Lehdistöraportointi Badunosta saa käyttää nimeä ja logoa muuttumattomina; asiakkaat saavat totuudenmukaisesti ilmoittaa työskentelevänsä kanssamme („Lokalisointi: Baduno GmbH“). Linkitykset baduno.com-sivulle ovat tervetulleita eivätkä vaadi hyväksyntää.

Kumppanikäyttö

Suositus- ja teknologiakumppanit saavat sopimuksen solmimisen yhteydessä yksinkertaisen käyttöoikeuden logoon kumppanuuden ajaksi, rajoitettuna yhteistyön totuudenmukaiseen kuvaamiseen. White-label-kumppanit luopuvat sopimuksen mukaan maininnastamme – emme siten tietoisesti esiinny siellä.

Kielletty käyttö

Kiellettyä on: logon muuttaminen tai vääristely, käyttö harhaanjohtavassa yhteydessä (esimerkiksi väitettynä sertifiointina), sekaannusta aiheuttavien verkkotunnusten tai tavaramerkkien rekisteröinti sekä kaikki käyttö, joka viittaa olemattomaan liiketoimintasuhteeseen. Rikkomusten yhteydessä pidätämme oikeuden ryhtyä tavaramerkkioikeudellisiin toimenpiteisiin.

Tiedostot ja ohjeet

Tarjoamme logotiedostoja paino- ja verkkokelpoisissa muodoissa sekä tiiviit suunnitteluohjeet (suoja-alue, vähimmäiskoko, väriarvot) pyynnöstä sähköpostitse [email protected]. Käyttäkää vain näitä alkuperäistiedostoja.

Käytännön esimerkki askel askeleelta

Oletetaan, että konepajateollisuuden asiakas haluaa sijoittaa verkkosivustolleen maininnan yhteistyöstä Badunon kanssa. Vastaava markkinointityöntekijä tarkistaa ensin sisäisen viestintäohjeistuksen. Vaihe 1: Hän toteaa, että totuudenmukainen maininta "Lokalisointi: Baduno GmbH" on sallittu ilman erillistä hyväksyntää. Vaihe 2: Liittääkseen logon oikein, hän lähettää sähköpostin osoitteeseen [email protected] ja pyytää logotiedostoja. Baduno vastaa linkillä paino- ja verkkokelpoisiin tiedostoihin sekä suunnitteluohjeisiin (suoja-alue, vähimmäiskoko, väriarvot). Vaihe 3: Työntekijä asettaa logon muuttamattomana ohjeiden mukaisesti – esimerkiksi sivuston alatunnisteeseen linkillä baduno.comiin. Vaihe 4: Ennen julkaisua hän tarkistaa, onko logoa muunneltu tai onko se harhaanjohtavassa yhteydessä (esim. laatumerkkinä). Koska näin ei ole, sivu voidaan julkaista suunnitellusti. Kysymyksiä oikeasta esitystavasta Baduno vastaa aina sähköpostitse. Näin varmistetaan, että käyttö noudattaa ohjeita ja että tavaramerkkiin liittyvät ristiriidat vältetään.

Yleisiä väärinkäsityksiä

Asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa ollessa ilmenee toistuvasti samankaltaisia epäselvyyksiä. Yleinen harhaluulo on, että jokainen Baduno-nimen mainitseminen vaatii erillistä lupaa. Todellisuudessa lehdistö ja asiakkaat voivat käyttää nimeä ilman hyväksyntää, kunhan esitys on asiallinen ja totuudenmukainen – esimerkiksi testiarvostelussa tai viittauksena. Toinen väärinkäsitys koskee logon muuttamista. Jotkut käyttäjät luulevat voivansa mukauttaa logon värejä tai upottaa sen muihin grafiikoihin. Ohjeistus kuitenkin kieltää kaikki muutokset tai vääristelyt; ainoastaan alkuperäisiä tiedostoja saa käyttää. Kolmas seikka: mahdollisuus käyttää kumppanin logoa sekoitetaan usein yleiseen lupaan. Vain se, jolla on kirjallinen kumppanuussopimus, saa yksinkertaisen käyttöoikeuden – ja silloinkin vain kumppanuuden keston ajan. White-label-kumppanit puolestaan sopimuksen mukaisesti luopuvat kokonaan Badunon mainitsemisesta. Tämä erottelu on tärkeä väärinkäytösten välttämiseksi. Epävarmat voivat aina kysyä osoitteesta [email protected] – selvitämme mielellämme, onko suunniteltu käyttö sallittua.

Mitä tämä konkreettisesti tarkoittaa asiakkaille

Baduno GmbH:n asiakkaille brändiohjeisto tarjoaa selkeät toimintamahdollisuudet. He saavat mainita yhteistyömme kolmansille osapuolille, kunhan se on totuudenmukaista. Tyypillinen lause, kuten „Käännösprojektimme on lokalisoinut Baduno GmbH“, on sellaisenaan sallittu. Myös linkittäminen baduno.com-sivustolle on tervetullutta eikä vaadi lupaa. Jos asiakas haluaa käyttää logoa – esimerkiksi referenssiluettelossa – hänen on otettava se muuttamattomana virallisista tiedostoista. Tarvittavat logotiedostot ja suunnitteluohjeet Baduno toimittaa pyynnöstä. Tärkeää: Logoa ei saa ymmärtää väärin laatusinettinä tai sertifikaattina. Se osoittaa ainoastaan liikesuhteen. Asiakas ei myöskään saa antaa vaikutelmaa, että hän on osa Badunoa tai tarjoaa itse lokalisointipalveluita Baduno-nimellä. Raja saavutetaan, kun maininnasta rakennetaan harhaanjohtava liikesuhde. Näitä sääntöjä noudattamalla oman brändin positiivinen ja oikeusvarma esiintyminen yhdessä Badunon kanssa on ongelmatonta. Kysymyksissä koskien konkreettisia esityksiä Badunon tiimi auttaa mielellään osoitteessa [email protected].

Yhteensopivuus muiden käytäntöjemme kanssa

Brändin ja logon käyttöä ei tule tarkastella erillisenä, vaan se liittyy muihin Badunon käytäntöihin, kuten luottamuksellisuutta ja tietosuojaa koskeviin ohjeisiin. Jos asiakas tai kumppani mainitsee Badunon julkaisussa, siinä ei saa paljastaa luottamuksellisia tietoja – kuten konkreettisia projektisisältöjä tai teknisiä yksityiskohtia, jotka kuuluvat erillisen salassapitosopimuksen piiriin. Logon käyttö ei anna oikeutta viestiä sisäisistä toiminnoista tai julkistamattomista liikeluvuista. On myös huomioitava, että Badunon verkossa julkaisemat asiakasreferenssit tai kumppanilistat tehdään tietenkin vain mainittujen yritysten suostumuksella. Se, joka käyttää meitä referenssinä, sopii tästä yhteyshenkilönsä kanssa Badunolla varmistaakseen, että kuvaus on oikea ja ajantasainen. Myös logon käyttö sosiaalisen median alustoilla noudattaa samoja vaatimuksia: vain alkuperäistiedostot, ei muokkausta, ei harhaanjohtavia konteksteja. Jos yhteinen tapaustutkimus tai lehdistötiedote on suunnitteilla, on suositeltavaa ottaa Badunon viestintäosasto varhaisessa vaiheessa mukaan. Näin vältetään väärinkäsitykset ja molemmat osapuolet varmistavat, että brändi ja viesti pysyvät johdonmukaisina. Kysymyksissä eri käytäntöjen yhteensopivuudesta Badunon tiimi auttaa mielellään – lähetä vain sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Sisäinen prosessimme

Logon käyttöä koskevan pyynnön käsittely noudattaa Badunolla määriteltyä sisäistä prosessia, joka takaa nopean ja sitovan palautteen. Kun lähetät sähköpostia osoitteeseen [email protected] pyytääksesi logotiedostoja, viestin tarkastaa ensin johdon assistentti. Yleensä kahden työpäivän kuluessa saat vastauksen, joka sisältää linkin suojattuun alueeseen, jossa logotiedostot eri formaateissa (EPS, PNG, JPG) ja nykyisten suunnitteluohjeiden mukaisesti ovat saatavilla. Pyynnöissä, jotka menevät pelkkää tiedostojen toimittamista pidemmälle – kuten suunnitellun käytön tarkistaminen – sähköposti ohjataan asianomaiselle lakiosastolle tai markkinointiosastolle. Siellä työntekijä tarkistaa asian sisäisen tarkistuslistan avulla: Onko käyttö totuudenmukaista? Käytetäänkö logoa muuttamattomana ja ohjeiden mukaisesti? Onko sopimusperusta olemassa (esim. kumppanuussopimus)? Onko kyse hyväksyttävästä lehdistö- tai asiakaskontekstista? Vasta myönteisen tarkastuksen jälkeen annetaan hyväksyntä. Rikkomusten tai epäselvien tapausten yhteydessä pyytäjään otetaan yhteyttä ja pyydetään muutoksia. Tämä prosessi varmistaa, että brändiä suojataan johdonmukaisesti ja asiakkaat sekä kumppanit saavat tarvitsemansa materiaalit nopeasti.

Käsitteet selitetty ymmärrettävästi

Tällä sivulla käytetään useita erikoisalan termejä, joita haluamme selventää lyhyesti väärinkäsitysten välttämiseksi. 'Yksinkertainen käyttöoikeus' tarkoittaa, että kumppani saa käyttää logoa, mutta ilman yksinoikeutta. Baduno voi siis käyttää logoa myös muille kumppaneille tai itse. Oikeus ei ole siirrettävissä ja päättyy kumppanuuteen. 'White-label-kumppanit' ovat yrityksiä, jotka tarjoavat Baduno-teknologiaa tai -palveluita omalla nimellään. Sopimuksessa on sovittu, että Baduno ei tule näkyviin tässä yhteydessä – ei logon eikä nimen mainitsemisen kautta. Kumppani luopuu siis tietoisesti Baduno-brändistä. 'Muuntelu' tarkoittaa mitä tahansa logon muutosta, joka ylittää pelkän koonmuutoksen tai suoja-alueen noudattamisen. Tähän kuuluvat esimerkiksi värinmuutokset, varjojen lisääminen, kiertämiset tai upottaminen muihin grafiikoihin. 'Suoja-alue' on vähimmäisetäisyys, joka on pidettävä vapaana logon ympärillä, jotta se ei törmää muihin elementteihin. Tarkat mitat ovat suunnitteluohjeissa. 'Vähimmäiskoko' ilmaisee, kuinka pienenä logoa voidaan esittää luettavuuden ja tunnistettavuuden varmistamiseksi. Nämä arvot toimitetaan logotiedostojen mukana. Jos jokin termi jää epäselväksi, Baduno on aina käytettävissä lisäkysymyksiä varten.

Sisäinen prosessimme

Kun logon käyttöä koskeva pyyntö saapuu sähköpostitse osoitteeseen [email protected], se käy läpi standardoidun sisäisen prosessin. Ensin asianomainen työntekijä tarkistaa, voidaanko pyytäjä luokitella asiakkaaksi, kumppaniksi tai lehdistön edustajaksi. Tämä luokittelu määrittää, onko välitön hyväksyntä mahdollista vai tarvitaanko yhteydenottoa johtoon.

Asiakkaiden ja lehdistön pyyntöjen osalta, jotka kuuluvat sallitun käytön piiriin, toimitamme välittömästi tarvittavat logotiedostot sekä ajantasaiset suunnitteluohjeet. Prosessi dokumentoidaan sisäisessä järjestelmässä, jotta voidaan jäljittää, kuka on saanut mitkä tiedostot. Kumppanien pyyntöjen osalta tarkistamme lisäksi kumppanuussopimuksen voimassaolon ja siinä määritellyn käyttöajan.

Jos haluttu käyttö ylittää tavallisesti sallitut muodot – kuten logon sijoittaminen tuoteartikkeleihin – lähetämme pyynnön oikeudelliselle osastolle. Se arvioi, voidaanko myöntää tapauskohtainen lupa. Joka tapauksessa pyytäjät saavat palautteen kahden arkipäivän kuluessa.

Tämän järjestelyn avulla varmistamme, että kaikki tavaramerkkimme käyttö tapahtuu yhdenmukaisesti ja oikeudellisesti turvallisesti. Samalla byrokraattinen taakka asiakkaille ja kumppaneille pysyy pienenä, koska olemme luoneet selkeät kriteerit ja nopeat käsittelytavat.

Termit selitetty ymmärrettävästi

Jotta brändiohjetta voidaan soveltaa oikein, on hyödyllistä ymmärtää tiettyjä ammattitermejä. 'Yksinkertainen käyttöoikeus' tarkoittaa lupaa käyttää logoa muuttamattomassa alkuperäisversiossa tiettyyn tarkoitukseen – ilman oikeutta siirtää sitä eteenpäin tai myöntää itse lisenssejä. Kumppanit saavat tämän oikeuden sopimuksen solmimisen ajaksi määräaikaisesti.

'White Label -kumppanit' ovat yrityksiä, jotka tarjoavat lokalisointipalveluitamme omalla tuotemerkillään. Näissä tapauksissa sopimuksessa määrätään, että Baduno ei esiinny ulospäin. Siksi tällaisilta kumppaneilta on yleensä kielletty logomme tai nimen käyttö.

'Suojatila' tarkoittaa logon ympärille jätettävää vähimmäisetäisyyttä, jotta sen vaikutus säilyy. Suunnitteluohjeissa tämä etäisyys on tarkasti määritelty. Verkkosivuilla tai painomateriaaleissa käytettäessä on varmistettava, etteivät tekstit, grafiikat tai reunat ulotu tälle alueelle.

'Vieraannuttaminen' kattaa kaikki logon muutokset, olivatpa ne värimuutoksia, vääristymiä, kiertoja tai upottamista muihin grafiikoihin. Ohjeemme kieltävät tällaiset toimenpiteet nimenomaisesti suojellakseen tunnistettavuutta ja brändiarvoa. Vain meidän toimittamiamme alkuperäisiä tiedostoja saa käyttää.

Yhteensopivuus muiden ohjeidemme kanssa

Brändi- ja logokäyttöohjeet ovat osa yleistä vaatimustenmukaisuuden kehystämme. Ne eivät ole erillisiä, vaan täydentävät erityisesti yleisiä sopimusehtojamme (YSE) ja tietosuojaselostetta. Esimerkiksi YSE määrittelee asiakkaiden ja kumppaneiden perusvelvoitteet, kun taas brändiohjeet määrittelevät yksityiskohtaisesti, miten tunnuksiamme saa käyttää.

Brändiohjeiden rikkominen voi samalla olla sopimusrikkomus, jos käyttäjä on sitoutunut noudattamaan niitä kumppanuussopimuksella. Tällaisissa tapauksissa pidätämme oikeuden harkita brändioikeudellisten toimien lisäksi myös sopimusperusteisia seuraamuksia, kuten kumppanuuden päättämistä.

Myös tietosuojaselosteemme yhteydessä brändiohjeet ovat merkityksellisiä: kun asiakkaat tai kumppanit lisäävät logomme verkkosivustolleen, heidän on varmistettava, ettei siihen liity tietosuojaloukkauksia – esimerkiksi luvattomia seurantaelementtejä logotiedostossa. Logotiedostomme eivät sisällä tällaisia toimintoja, mutta tietosuojamääräysten noudattaminen on kunkin verkkosivuston ylläpitäjän vastuulla.

White Label -kumppaneille on erillisiä sopimusmääräyksiä, jotka vahvistavat tuotemerkkimme käyttämättä jättämisen. Nämä määräykset ovat etusijalla yleisiin brändiohjeisiin nähden. Jos on epäselvyyttä ohjeiden yhteensovittamisesta, tiimimme on tavoitettavissa osoitteesta [email protected] lisäkysymyksiä varten.