Porozumět barevným asociacím
Barvy mají kulturně specifické významy. Zatímco bílá v západních kulturách představuje čistotu, v částech Asie symbolizuje smutek. Modrá je na Západě považována za důvěryhodnou, v některých arabských zemích za barvu ochrany. Prozkoumejte symbolický význam každé barvy ve vaší cílové kultuře. Využijte místní odborníky na barvy nebo příručky kulturních institutů. Vyvarujte se zobecňování; ne všichni lidé v jedné kultuře sdílejí stejné asociace. Testujte barevné koncepty s místními focus groups, abyste vyloučili chybnou interpretaci.
Správně používat symboly a gesta
Symboly jako gesto palce nahoru nejsou univerzální. V západní Africe a v Íránu je považováno za obscénní. Podobně gesto pro „OK“ může být v Brazílii a Turecku urážlivé. Prozkoumejte kulturní význam každého symbolu. Pokud je to možné, používejte zavedené symboly z cílové kultury. Při použití rukou nebo prstů v grafice dbejte na gesta. Doporučuje se neutrální výraz nebo kulturně přizpůsobený symbol. Konzultujte s místními odborníky, abyste se vyhnuli tabu.
Výběr obrázků a zobrazení lidí
Obrázky předávají kulturní normy. Zobrazujte lidi v realistických, rozmanitých každodenních situacích typických pro cílovou kulturu. Vyhněte se stereotypům jako exotická nebo jednostranná zobrazení. Dbejte na oblečení, řeč těla a interakce. Používejte obrázky s místními modely nebo volně licencované snímky z regionu. Respektujte náboženské nebo kulturní předpisy o oblékání. Profesionální redakce obrazu je nezbytná, aby se předešlo neúmyslným prohřeškům.
Zamezte stereotypům
Stereotypy redukují lidi na klišé. Vyhněte se zobrazením, která určité skupiny plošně charakterizují, například všechny Asiaty jako technicky zdatné nebo všechny Afričany v tradičním oblečení. Ukažte různorodost v rámci jedné kultury: různé věkové skupiny, profese a životní styly. Zpochybněte své vlastní předsudky. Spolupracujte s kulturními poradci. Inkluzivní zobrazení podporuje důvěru a respekt. Testujte své materiály s lidmi na místě.
Praktická realizace a zajištění kvality
Integrujte kulturní přizpůsobení již ve fázi koncepce. Vytvořte styleguide s konkrétními barevnými kódy a symboly. Provádějte recenze s místními rodilými mluvčími. Využívejte kontroly kulturní relevance. Dokumentujte svá rozhodnutí. V případě právních otázek týkajících se kulturních symbolů (např. domorodé motivy) přizvěte odborníky – tato příručka nenahrazuje právní poradenství. Testujte svůj obsah v cílovém regionu před zveřejněním. Nepřetržitá optimalizace je důležitá.
