Neutrální versus regionální španělština
Ve Španělsku je kastilština (castellano) oficiálním úředním jazykem, vedle ní existují regionální jazyky jako katalánština, galicijština a baskičtina. Pro široké publikum používejte neutrální kastilštinu. Pokud však cílíte na Katalánsko, Galicii nebo Baskicko, lokalizace do příslušného regionálního jazyka může zvýšit zapojení uživatelů. Mějte na paměti, že mnoho Španělů je bilingvních, ale mají preferenci pro svůj regionální jazyk. Testujte svůj obsah s rodilými mluvčími z různých regionů, abyste předešli nedorozuměním.
Rozdíly oproti latinskoamerické španělštině
Španělština používaná ve Španělsku se výrazně liší od latinskoamerických variant, například ve slovní zásobě, gramatice a výslovnosti. Zatímco v Latinské Americe se často upřednostňuje Usted a určité minulé časy, ve Španělsku se běžně používá neformální Tú a Pretérito Perfecto. Slova jako Coche (auto) nebo Ordenador (počítač) jsou ve Španělsku běžná, zatímco v Latinské Americe spíše Auto a Computadora. Přizpůsobení místním zvyklostem je zásadní, abyste nepůsobili neprofesionálně.
Google dominuje vyhledávací trh
Google je zdaleka nejpoužívanějším vyhledávačem ve Španělsku a je klíčový pro dohledatelnost vašich webových stránek. Lokalizovaná optimalizace pro vyhledávače je proto nezbytná. Používejte regionální klíčová slova včetně španělských výrazů a dbejte na nastavení země vaší domény (např. .es nebo .com). Také místní zpětné odkazy ze španělských stránek a zřízení profilu Google Business mohou zlepšit vaši viditelnost v místě.
Signály důvěry pro španělské uživatele
Španělští uživatelé internetu kladou důraz na důvěryhodnost webových stránek. Patří sem impresum s místní adresou, prohlášení o ochraně osobních údajů a certifikáty kvality, jako je certifikace AENOR. Hodnocení zákazníků a reference od španělských uživatelů zvyšují důvěryhodnost. Dbejte na profesionální design a vyhněte se zbytečným cizím slovům. Platební možnosti by měly zahrnovat místní metody, jako je Bizum nebo kreditní karty.
GDPR a ochrana osobních údajů ve Španělsku
Nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) platí v celé EU, a tedy i ve Španělsku. Národní doplňky obsahuje španělský zákon o ochraně osobních údajů (LOPDGDD) ve spojení s dozorovým orgánem AEPD. Dbejte na soulad s požadavky na souhlas, cookie lišty a lokalizované prohlášení o ochraně osobních údajů. Tato část nepředstavuje právní poradenství, ale pouze přehled. Pro právně závazné informace se obraťte na právního odborníka.
