Vybudovať glosár a termínovú banku
Začnite s centrálnou termínovou bankou, ktorá obsahuje všetky relevantné odborné výrazy, názvy produktov a ochranné známky. Pre každý záznam definujte preferovaný preklad, ako aj kontext, slovný druh a zdroj. Používajte nástroje ako SDL MultiTerm alebo memoQ-TB na správu pojmov naprieč jazykmi. Dbajte na to, aby bola termínová banka pravidelne dopĺňaná o nové pojmy z aktuálnych projektov. Jasná zodpovednosť za údržbu zabraňuje nekonzistenciám. Uložte aj synonymá a zakázané alternatívy, aby ste predišli chybným prekladom.
Vytvoriť zoznam neprekladaných výrazov
Zaznamenajte všetky prvky, ktoré musia zostať v pôvodnej podobe: názvy produktov, slogany, právne označenia, logá značiek, skratky alebo určité technické termíny. Pre každý záznam stanovte, či sa môže prevziať bez zmeny, alebo len prepísať (transliterovať). Zoznam by mal byť integrovaný v style guide alebo v termínovej banke a prístupný všetkým prekladateľom a korektorom. Pri aktualizáciách skontrolujte, či pribudli nové pojmy. Zoznam neprekladaných výrazov zabraňuje nechceným úpravám a zachováva identitu značky.
Definovať tón a oslovenie
Pre každý cieľový jazyk stanovte, či má byť oslovenie formálne (vykanie) alebo neformálne (tykanie). Zohľadnite kultúrne rozdiely a osobnosť značky: mladá módna značka môže hovoriť inak ako poskytovateľ B2B softvéru. Ďalej definujte tón – vecný, emotívny, humorný alebo autoritatívny. Zdokumentujte príklady povolených a zakázaných formulácií. Style guide by mal pokrývať aj rodové aspekty, napr. či sa používa rodovo vyvážený jazyk alebo aké neutrálne alternatívy sa využívajú. Konzistentnosť tónu posilňuje vnímanie značky.
Zabezpečiť konzistenciu vo všetkých jazykoch
Využite prekladové pamäte (Translation Memories) a terminologické databázy na identifikáciu opakovaní a zabezpečenie jednotných prekladov. Vykonávajte pravidelné kontroly konzistencie, či už automatizovane pomocou nástrojov QA, alebo manuálne prostredníctvom lektorov. Osobitnú pozornosť venujte kľúčovým pojmom, sloganom a výzvam na akciu (CTA). Centrálny dokument štýlovej príručky, záväzný pre všetky jazyky, pomáha minimalizovať odchýlky. Zmeny komunikujte všetkým zúčastneným včas. Konzistencia nie je jednorazovým cieľom, ale neustálym procesom.
Údržba a aktualizácia štýlovej príručky
Štýlová príručka žije len vtedy, ak je pravidelne aktualizovaná. Určte zodpovednú osobu alebo tím, ktorý bude dokumentovať zmeny a schvaľovať nové položky. Naplánujte štvrťročné alebo polročné kontroly, aby ste odstránili zastarané pravidlá alebo pridali nové. Zahrňte spätnú väzbu od prekladateľov a lektorov – oni najrýchlejšie odhalia medzery v príručke. Zabezpečte, aby všetci zúčastnení (agentúry, freelanceri, interné tímy) vždy používali aktuálnu verziu. História verzií zabezpečuje sledovateľnosť.