Pochopenie farebných asociácií
Farby majú kultúrne špecifické významy. Zatiaľ čo biela v západných kultúrach predstavuje čistotu, v častiach Ázie symbolizuje smútok. Modrá je na Západe považovaná za dôveryhodnú, v niektorých arabských krajinách za farbu ochrany. Preskúmajte symbolický význam každej farby vo vašej cieľovej kultúre. Využite miestnych odborníkov na farby alebo príručky kultúrnych inštitútov. Vyhnite sa zovšeobecňovaniu; nie všetci jednotlivci v kultúre majú rovnaké asociácie. Otestujte farebné koncepty s miestnymi fokusovými skupinami, aby ste vylúčili nesprávne interpretácie.
Správne používanie symbolov a gest
Symboly ako palec hore nie sú univerzálne. V západnej Afrike a Iráne sa považujú za obscénne. Rovnako gesto „OK“ môže v Brazílii a Turecku pôsobiť urážlivo. Preskúmajte kultúrny význam každého symbolu. Ak je to možné, používajte zavedené symboly z cieľovej kultúry. Pri používaní rúk alebo prstov v grafikách dbajte na gestá. Odporúča sa neutrálny výraz alebo kultúrne prispôsobený symbol. Konzultujte s miestnymi odborníkmi, aby ste sa vyhli tabu.
Výber obrázkov a zobrazenie ľudí
Obrázky sprostredkúvajú kultúrne normy. Ukazujte ľudí v realistických, rôznorodých každodenných situáciách, ktoré sú typické pre cieľovú kultúru. Vyhýbajte sa stereotypom ako exotické alebo jednostranné zobrazenia. Dbajte na oblečenie, držanie tela a interakcie. Používajte obrázky s miestnymi modelmi alebo bezplatné obrázky z regiónu. Rešpektujte náboženské alebo kultúrne predpisy o obliekaní. Profesionálna redakcia obrázkov je nevyhnutná, aby sa predišlo neúmyselným porušeniam.
Vyhýbať sa stereotypom
Stereotypy redukujú ľudí na klišé. Vyhýbajte sa zobrazeniam, ktoré paušálne charakterizujú určité skupiny, napríklad všetkých Ázijcov ako technicky zdatných alebo všetkých Afričanov v tradičnom odeve. Ukazujte rozmanitosť v rámci kultúry: rôzne vekové skupiny, povolania a životné štýly. Spochybňujte svoje vlastné predsudky. Spolupracujte s kultúrnymi poradcami. Inkluzívne zobrazenie podporuje dôveru a rešpekt. Testujte svoje materiály s miestnymi osobami.
Praktická implementácia a zabezpečenie kvality
Integrujte kultúrne prispôsobenie už v koncepcii. Vytvorte štýlovú príručku so špecifickými farebnými kódmi a symbolmi. Vykonajte revízie s miestnymi rodenými hovoriacimi. Využívajte kontroly kultúrnej relevantnosti. Dokumentujte svoje rozhodnutia. Pri právnych otázkach týkajúcich sa kultúrnych symbolov (napr. domorodé motívy) prizvite odborníkov – táto príručka nenahrádza právne poradenstvo. Testujte svoj obsah v cieľovej oblasti pred jeho zverejnením. Dôležitá je nepretržitá optimalizácia.
