1. Jazyková úprava s diakritikou
Správne používanie rumunských špeciálnych znakov je nevyhnutné pre dôveryhodnosť vašej webovej stránky. Rumunčina používa päť písmen s diakritickými znamienkami: ș, ț, ă, â, î. Tieto musia byť správne zakódované vo všetkých textoch, URL, meta-tagoch a alt-textoch. Chybné zobrazenie (napr. nahradenie s, t, a, i) pôsobí neprofesionálne a môže zhoršiť čitateľnosť. Používajte kódovanie UTF-8 a skontrolujte zobrazenie v rôznych prehliadačoch a zariadeniach. Lokalizácia zahŕňa aj úpravu formátov dátumu a čísel (napr. DD.MM.RRRR, desatinná čiarka). Dbajte na to, aby kontroly pravopisu a prekladateľské služby presne reprodukovali diakritiku.
2. Úpravy meny a platieb
Mena Rumunska je leu (RON). Všetky cenové údaje by mali byť v RON so správnym symbolom meny „lei“ alebo „RON“. Zohľadnite miestne platobné metódy, ako sú kreditné karty, bankové prevody, ale aj populárne služby ako Netopia alebo mobilPay. Pre e-commerce stránky je dôležitá integrácia miestnych platobných brán. Uistite sa, že ceny sú zobrazené vrátane zákonnej DPH (19 % v Rumunsku). Transparentne uveďte náklady na dopravu a ponúknite možnosti doručenia v rámci Rumunska. Správny prepočet cudzích mien by mal byť aktuálny a zrozumiteľný.
3. Právne požiadavky: GDPR a miestne právo
Rumunsko ako členský štát EÚ implementuje GDPR, takže platia pravidlá ochrany údajov EÚ. Vaša webová stránka musí mať jasné vyhlásenie o ochrane údajov v rumunčine, ktoré popisuje spracúvanie osobných údajov. Súhlas so súbormi cookie je potrebný podľa smernice o elektronickom súkromí – použite nástroj na správu súhlasov. Dbajte na povinnosť hlásiť narušenia údajov rumunskému úradu na ochranu údajov (ANSPDCP). Povinné je aj Impressum (informácie o spoločnosti, obchodný register, daňové identifikačné číslo). Poznámka: Táto časť nenahrádza právnu pomoc; konzultujte s odborným právnikom.
4. Technické SEO úpravy
Google je dominantným vyhľadávačom v Rumunsku. Optimalizujte svoje stránky na rumunské kľúčové slová: Použite Hreflang tagy (ro) a doménu .ro alebo príslušný podadresár krajiny. Rýchlosť načítania je dôležitá – použite CDN so servermi vo východnej Európe. Mobilná optimalizácia je nevyhnutná kvôli vysokej miere používania smartfónov. Štruktúrujte svoj obsah s miestnymi kľúčovými slovami (napr. „cumpără online“ namiesto „online kaufen“). Dbajte na správne indexovanie rumunskej verzie a vyhnite sa duplicitnému obsahu v dôsledku rôznych jazykových verzií.
5. Kultúrne a trhovo špecifické úpravy
Rumunský online trh neustále rastie, ale dôvera v miestnych poskytovateľov je vysoká. Prispôsobte svoj dizajn a komunikáciu kultúrnym očakávaniam: formálne oslovenie („Dumneavoastră“), obrazná a emocionálna komunikácia. Sviatky a miestne udalosti (napr. Mărțișor) môžu byť využité pre akcie. Zabezpečte, aby bol váš zákaznícky servis k dispozícii v rumunčine – najlepšie telefonicky alebo prostredníctvom chatu. Referencie a hodnotenia miestnych zákazníkov posilňujú dôveryhodnosť. Skontrolujte, či vaše produkty alebo služby zodpovedajú miestnym normám.