Neutrálna španielčina verzus regionálna španielčina
V Španielsku je kastílčina (castellano) oficiálnym úradným jazykom, popri nej existujú regionálne jazyky ako katalánčina, galícijčina a baskičtina. Pre široké cieľové publikum používajte neutrálnu kastílčinu. Ak však cielite na Katalánsko, Galíciu či Baskicko, lokalizácia do príslušného regionálneho jazyka môže zvýšiť angažovanosť používateľov. Uvedomte si, že mnohí Španieli sú dvojjazyční, ale majú preferenciu pre svoj regionálny jazyk. Testujte svoj obsah s rodenými hovoriacimi z rôznych regiónov, aby ste predišli nedorozumeniam.
Rozdiely oproti latinskoamerickej španielčine
Španielčina, ktorou sa hovorí v Španielsku, sa výrazne líši od latinskoamerických variantov, napríklad v slovnej zásobe, gramatike a výslovnosti. Kým v Latinskej Amerike sa často uprednostňuje „Usted“ a určité minulé časy, v Španielsku sa bežne používa neformálne „tú“ a predprítomný čas (pretérito perfecto). Slová ako „coche“ (auto) alebo „ordenador“ (počítač) sú v Španielsku bežné, zatiaľ čo v Latinskej Amerike sa skôr používa „auto“ a „computadora“. Prispôsobenie miestnym zvyklostiam je nevyhnutné, aby ste nepôsobili neprofesionálne.
Google dominuje vyhľadávací trh
Google je v Španielsku zďaleka najpoužívanejší vyhľadávač a zásadne ovplyvňuje viditeľnosť vašej webstránky. Lokalizovaná optimalizácia pre vyhľadávače je preto nevyhnutná. Používajte regionálne kľúčové slová vrátane španielskych výrazov a dbajte na jazykové nastavenie vašej domény (napr. .es alebo .com). Aj miestne spätné odkazy zo španielskych stránok a zriadenie Google Business Profilu môžu zlepšiť vašu miestnu viditeľnosť.
Signály dôvery pre španielskych používateľov
Španielski používatelia internetu kladú dôraz na dôveryhodnosť webstránky. Patrí sem impresum s miestnou adresou, vyhlásenie o ochrane údajov a certifikáty kvality, ako je certifikácia AENOR. Recenzie a odporúčania španielskych používateľov zvyšujú dôveryhodnosť. Dbajte na profesionálny dizajn a vyhýbajte sa zbytočným cudzím slovám. Možnosti platby by mali zahŕňať miestne spôsoby ako Bizum alebo kreditné karty.
GDPR a ochrana údajov v Španielsku
Nariadenie o ochrane údajov (GDPR) platí v celej EÚ, a teda aj v Španielsku. Národné doplnenia sú uvedené v španielskom zákone o ochrane údajov (LOPDGDD) v spojení s dozorným orgánom AEPD. Dbajte na súlad so súhlasnými oznámeniami, cookie lištami a lokalizovaným vyhlásením o ochrane údajov. Táto časť nepredstavuje právne poradenstvo, ale poskytuje prehľad. Pre právne záväzné informácie sa obráťte na právneho odborníka.
