Neutraal versus regionaal Spaans
In Spanje is Castiliaans (Castellano) de officiële taal, daarnaast bestaan er regionale talen zoals Catalaans, Galicisch en Baskisch. Gebruik voor een breed publiek neutraal Castiliaans. Als u echter specifiek in Catalonië, Galicië of Baskenland adverteert, kan een vertaling naar de betreffende regionale taal de gebruikersbinding verhogen. Houd er rekening mee dat veel Spanjaarden tweetalig zijn, maar een voorkeur hebben voor hun regionale taal. Test uw inhoud met moedertaalsprekers uit verschillende regio's om misverstanden te voorkomen.
Verschillen met Latijns-Amerikaans Spaans
Het in Spanje gesproken Spaans verschilt duidelijk van Latijns-Amerikaanse varianten, bijvoorbeeld in woordenschat, grammatica en uitspraak. Terwijl in Latijns-Amerika vaak 'Usted' en bepaalde verleden tijden worden gebruikt, gebruikt men in Spanje vaak het informele 'Tú' en de 'Pretérito Perfecto'. Woorden zoals 'Coche' (auto) of 'Ordenador' (computer) zijn in Spanje gebruikelijk, in Latijns-Amerika eerder 'Auto' en 'Computadora'. Aanpassing aan lokale gewoonten is essentieel om niet onprofessioneel over te komen.
Google domineert de zoekmarkt
Google is veruit de meest gebruikte zoekmachine in Spanje en essentieel voor de vindbaarheid van uw website. Een gelokaliseerde zoekmachineoptimalisatie is dan ook onmisbaar. Gebruik regionale trefwoorden inclusief Spaanse termen en let op de landinstelling van uw domein (bijv. .es of .com). Ook lokale backlinks van Spaanse pagina's en het aanmaken van een Google Business-profiel kunnen uw zichtbaarheid ter plekke verbeteren.
Vertrouwenssignalen voor Spaanse gebruikers
Spaanse internetgebruikers hechten waarde aan de betrouwbaarheid van een website. Dit omvat een colofon met lokaal adres, privacyverklaring en keurmerken zoals de AENOR-certificering. Klantbeoordelingen en testimonials van Spaanse gebruikers verhogen de geloofwaardigheid. Let op een professionele vormgeving en vermijd onnodige vreemde woorden. De betaalmogelijkheden moeten landelijke methoden zoals Bizum of creditcards omvatten.
AVG en gegevensbescherming in Spanje
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is EU-breed van toepassing en dus ook in Spanje. Nationale aanvullingen zijn te vinden in de Spaanse gegevensbeschermingswet (LOPDGDD) in combinatie met de toezichthoudende autoriteit AEPD. Let op conforme toestemmingsinstructies, cookie banners en een gelokaliseerde privacyverklaring. Dit gedeelte vormt geen juridisch advies, maar geeft een overzicht. Voor juridisch bindende informatie raadpleegt u een juridisch expert.
