Storitve v podrobnostih
Lokalizacija novic in e-pošte
E-pošta ostaja kanal z najboljšim donosom – če pride v jeziku prejemnika. Lokaliziramo vaša sporočila skupaj z zadevami, predogledi in avtomatizacijami.
Nabiralnik je najbolj oseben prostor vaše blagovne znamke
Novice dosežejo ljudi z imenom, ob kavici, med zasebnimi sporočili. Polovično prevedena kampanja tu dvakrat izstopa – in konča v smeteh. Kdor piše v maternem jeziku, z lokalno zadevo in pravim tonom, ostane v nabiralniku in v mislih.
Vašo e-poštno komunikacijo lokaliziramo v celoti: kampanje, avtomatizirani tokovi, transakcijska sporočila. Z različicami zadev za vsak trg, čistimi obveznimi podatki in predoglednimi testi v relevantnih odjemalcih – pripravljeno za pošiljanje iz vašega sistema.
Avtomatizirani tokovi: enkrat zgrajeni, povsod pravilni
Dobrodošlica, opomnik za košarico, ponovna aktivacija: avtomatizacije tečejo leta in množijo vsako napako. Tokove lokaliziramo kot sistem – s konsistentno terminologijo, tržno primernimi priložnostmi in časi, ki ustrezajo kulturi.
Pravno ostane vsaka različica čista: obveznosti impressuma, logika odjave in besedila soglasij preverjena po državah. Vaš seznam raste mednarodno, ne da bi skladnost postala stava.
Kako poteka
- 01
Popis stanja
Vrste kampanj, avtomatizacije, orodja: zabeležimo, kaj teče – in kaj je potrebno za vsak trg.
- 02
Lokalizacija z različicami
Vsebine so prilagojene za vsak jezik, zadeve preizkušene v različicah namesto ugibanja.
- 03
Skladnost in tehnika
Obvezni podatki, odjava, kodiranje, predogled v običajnih odjemalcih – preverjeno za vsako različico.
- 04
Predaja v sistem
Pošiljanje pripravljena nastavitev v vašem e-poštnem orodju ali čisti paketi za predajo – kakor delate.
Tipični primeri uporabe
Novice za e-trgovino
Akcije in produktne novice, ki v vsakem trgu ustrezajo sezoni in asortimanu.
Avtomatizirani tokovi
Dobrodošlica, košarica, ponovna pridobitev: enkrat strateško zgrajeno, v vsakem jeziku pravilno.
B2B komunikacija
Informacije za stranke in posodobitve izdelkov v pravem tonu – tudi pri tehničnih temah.
Zadeve, ki odprejo
Najpomembnejših 60 znakov vsakega sporočila se za vsak trg napiše, ne prevede – z različicami za A/B teste.
Avtomatizacije v celoti
Dobrodošličen niz, opomnik košarice, ponovna aktivacija: Celotni nizi so dosledno lokalizirani – vključno z vsemi sistemskimi besedili.
Pravno varno pošiljanje
Besedila za odjavo, obvezne informacije in obrazci za soglasje so za vsako jezikovno različico natančno izvedeni – v skladu z GDPR.
Relevantnost govori jezik prejemnika – tudi v zadevi.
To prejmete
- Lokalizirane kampanje z različicami zadev za vsak trg
- Celotni avtomatizirani tokovi v vseh ciljnih jezikih
- Transakcijska e-pošta: naročilo, pošiljanje, račun – skladno s trgovino
- Pravno varni obvezni podatki in logika za odjavo po različici
- Testi predogleda za stranke pred odobritvijo
- Namestitev v orodju po vaši izbiri ali strukturirana predaja
Pogosta vprašanja o tej storitvi
S katerimi orodji za e-pošto delate?
Z običajnimi platformami od Mailchimp do Klaviyo in CleverReach – ter z lastnimi rešitvami prek strukturiranih predaj. Ključen je vaš potek dela, ne naše najljubše orodje.
Ali prevzemate tudi optimizacijo zadevne vrstice?
Da – zadeva in preheader sta najpomembnejši vrstici sporočila. Za vsak trg zagotovimo različice z utemeljitvijo; testiranje poteka v vašem orodju, učimo se skupaj.
Kaj pa GDPR pri mednarodnih seznamih?
Izvajamo najstrožjo veljavno linijo: čisto dvojno privolitev, jasna besedila soglasja, delujoča odjava v vsakem jeziku. Ne nadomeščamo pravnega svetovanja – zagotavljamo kakovost izvedbe.
