Storitve v podrobnostih
Gostovanje in podpora
Spletno mesto ni projekt, ampak operacija. Gostimo, vzdržujemo in razvijamo predstavitve v Nemčiji – z odzivnimi časi majhne ekipe in standardi velike.
Spletna stran je delovanje, ne projekt
Zagon ni konec, ampak začetek: posodobitve, varnost, varnostne kopije, izpadi ob 2. uri zjutraj, vzdrževalna naloga, ki čaka že tedne. Brez odgovornega upravljanja spletna mesta starajo hitreje, kot so bila zgrajena – tako tehnično kot vsebinsko.
Vašo spletno stran upravljamo kot izdelek: nemško gostovanje, dnevne varnostne kopije, varnostne posodobitve, spremljanje z jasnimi odzivnimi časi in mesečno kvoto za spremembe. Vi imate številko, mi imamo odgovornost.
Kako poteka
- 01
Prevzemni pregled
Preverimo gostovanje, stanje programske opreme in tveganja vaše obstoječe spletne strani – ter prevzamemo delovanje brez izpadov.
- 02
Utrjevanje in nastavitev
Nastavimo posodobitve, varnostno konfiguracijo, strategijo varnostnega kopiranja in spremljanje – z dokumentiranim začetnim stanjem.
- 03
Redno delovanje
Okna vzdrževanja, rutine posodabljanja in vaša mesečna kvota sprememb potekajo načrtovano – s poročilom namesto slepega letenja.
- 04
Nadaljnji razvoj
Iz podatkov o delovanju nastanejo priporočila: zmogljivost, varnost, vsebine – vaša spletna stran postane boljša, ne le starejša.
Nemško gostovanje, skladno z GDPR
Lokacija strežnika v Nemčiji, dnevne varnostne kopije, SSL, sistemsko vzdrževanje in pogodba o obdelavi naročil – osnove, pisno zagotovljene.
Vzdrževanje s kvoto
Spremembe, nove vsebine, majhne funkcije: vsak paket podpore vključuje mesečno kvoto z zajamčenim odzivnim časom ob delavnikih.
Zmogljivost kot standard
Statična dostava, kjer je mogoče, stisnjene slike, vitka skripta: gradimo strani, ki ostanejo hitre – merljivo v Core Web Vitals.
Kaj pri nas konkretno pomeni 'skrbništvo'
Skrbništvo je pri nas storitvena obljuba s seznamom storitev, ne usluga na klic: določeni odzivni časi, dokumentirane spremembe, načrtovana okna za posodobitve in kontaktna oseba z imenom. Kadarkoli vidite, kaj je bilo storjeno in zakaj.
Tehnično to pomeni: posodobljene različice programske opreme, upravljanje SSL, spremljanje zmogljivosti, testi obnovitve varnostnih kopij in načrt za nujne primere, ki je preizkušen. Dolgočasno v najboljšem pomenu – prav tako naj bi delovanje bilo.
Tipični primeri uporabe
Podjetja brez lastne IT
Želite delujočo spletno stran, ne strežniških tem: mi prevzamemo celotno tehnično delovanje z jasnimi obljubami.
Agencijske sirote
Spletna stran obstaja, agencije ni več: izvedemo revizijo, prevzamemo in stabiliziramo – tudi brez dokumentacije prejšnjega izvajalca.
Večjezične predstavitve
24 jezikovnih različic potrebuje delovanje, ki obvlada uvajanje in jezikovne posodobitve – naša osrednja kompetenca iz lastne hiše.
Zanesljivost je nevidna – dokler je ni.
To prejmete
- Gostovanje v nemških podatkovnih centrih z upravljanjem SSL
- Dnevne varnostne kopije vključno z rednimi testi obnovitve
- Varnostne in programske posodobitve v načrtovanih oknih
- Spremljanje z določenimi odzivnimi časi
- Mesečna kvota sprememb z dokumentiranimi deli
- Mesečno poročilo: razpoložljivost, dela, priporočila
Pogosta vprašanja o tej storitvi
Ali prevzemate tudi spletne strani, ki jih niste zgradili?
Da – po prevzemni reviziji, ki pošteno opredeli stanje in tveganja. Nato obe strani vesta, kaj lahko pričakujeta, in delovanje se začne z dokumentiranim izhodiščem.
Kaj se zgodi ob izpadu?
Spremljanje nas samodejno opozori, odzivni čas je določen v pogodbi, dnevne varnostne kopije s testi obnovitve pa omejijo škodo. Prejmete pošteno poročilo o napaki, ne molka.
Ali smo vezani na vas?
Ne: mesečno odpovedljivo po minimalni dobi, in kadar koli imate popoln dostop do spletnega mesta, podatkov in varnostnih kopij. Poslovanje pri nas je odločitev, ne ujetost.
