Usluge u detalje
Lokalizacija newslettera i e-pošte
E-pošta ostaje kanal s najboljim povratom – ako stiže na jeziku primatelja. Lokaliziramo vaše mailinge zajedno s naslovima, preheaderima i automatizacijskim tijekovima.
Ulazna pošta je najosobnije mjesto vašeg brenda
Newsletteri dopiru do ljudi imenom, u vrijeme kave, među privatnim porukama. Polovično prevedena kampanja ovdje je dvostruko uočljiva – i biva odbačena. Tko piše na materinjem jeziku, s lokalnim naslovom i pravim tonom, ostaje u ulaznoj pošti i u sjećanju.
Lokaliziramo vašu e-mail komunikaciju u potpunosti: kampanje, automatizacijske slijedove, transakcijske poruke. S varijantama naslova po tržištu, urednim obveznim podacima i testovima pregleda u relevantnim klijentima – spremno za slanje iz vašeg sustava.
Automatizacijski slijedovi: jednom izgrađeni, posvuda ispravni
Serija dobrodošlice, podsjetnik na košaricu, ponovna aktivacija: automatizacije traju godinama i umnožavaju svaku pogrešku. Mi lokaliziramo slijedove kao sustav – s dosljednom terminologijom, prigodama prilagođenim tržištu i vremenskim točkama koje odgovaraju kulturi.
Pravno svaka verzija ostaje uredna: obveze impresuma, logika odjave i tekstovi privole provjereni po zemlji. Vaša lista raste međunarodno, a da usklađenost ne postane kockanje.
Kako to funkcionira
- 01
Pregled stanja
Vrste kampanja, automatizacije, alati: bilježimo što se radi – i što je potrebno po tržištu.
- 02
Lokalizacija s varijantama
Sadržaji se prilagođavaju po jeziku, naslovi se testiraju u varijantama umjesto pogađanja.
- 03
Usklađenost i tehnika
Obvezni podaci, odjava, kodiranje, pregled u uobičajenim klijentima – provjereno po verziji.
- 04
Predaja u sustav
Postavka spremna za slanje u vašem e-mail alatu ili uredni paketi za predaju – kako radite.
Tipični slučajevi upotrebe
E-commerce newsletter
Akcije i novosti o proizvodima koje u svakom tržištu odgovaraju sezoni i asortimanu.
Automatizacijski slijedovi
Dobrodošlica, košarica, ponovna dobrodošlica: jednom strateški izgrađeno, ispravno na svakom jeziku.
B2B komunikacija
Informacije za kupce i ažuriranja proizvoda pravim tonom – čak i za tehničke teme.
Naslovi koji otvaraju
Najvažnijih 60 znakova svake poruke tekstira se po tržištu, ne prevodi – s varijantama za vaše A/B testove.
Automatizacije u potpunosti
Niz dobrodošlice, podsjetnik na košaricu, reaktivacija: Cijeli nizovi su dosljedno lokalizirani – uključujući sve sistemske tekstove.
Pravno sigurno slanje
Tekstovi za odjavu, obvezne informacije i formulacije privole uredno su provedeni po jezičnoj verziji – svjesno u skladu s GDPR-om.
Relevantnost govori jezikom primatelja – i u naslovu.
To dobivate
- Lokalizirane kampanje s varijantama naslova po tržištu
- Potpuni automatizacijski slijedovi na svim ciljnim jezicima
- Transakcijske e-poruke: narudžba, dostava, račun – dosljedne trgovini
- Pravno sigurne obvezne informacije i logika odjave po verziji
- Testovi pregleda za klijenta prije odobrenja
- Postavljanje u alatu po vašem izboru ili strukturirana predaja
Česta pitanja o ovoj usluzi
S kojim alatima za e-poštu radite?
S uobičajenim platformama od Mailchimpa do Klaviya i CleverReacha – i s vlastitim rješenjima putem strukturiranih predaja. Presudan je vaš tijek rada, ne naš omiljeni alat.
Preuzimate li i optimizaciju redaka predmeta?
Da – redak predmeta i preheader najvažniji su redovi e-pošte. Isporučujemo varijante po tržištu s obrazloženjem; testira se u vašem alatu, uči se zajedno.
Što je s GDPR-om kod međunarodnih lista?
Provodimo najstrožu primjenjivu liniju: čisto double-opt-in, jasni tekstovi pristanka, funkcionalna odjava na svakom jeziku. Pravno savjetovanje ne zamjenjujemo – kvalitetu provedbe isporučujemo.
