Storitve v podrobnostih
Lokalizacija za zdravstveni sektor
Razumljivost v zdravstvu ni dodatek, ampak skrb. Lokaliziramo informacijske ponudbe klinik, praks in medtech podjetij – skrbno, preverjeno in brez obljub o ozdravitvi.
Razumevanje je del oskrbe
Kdor je bolan, v tujem jeziku razume še manj kot sicer. Informacije za paciente, dokumenti o pojasnilni dolžnosti in spletne strani ordinacij v jeziku pacientov zato niso storitev – so skrb in zmanjšujejo nesporazume, izostanke in dodatna vprašanja.
Lokaliziramo za klinike, ordinacije in MedTech z dvojno disciplino: medicinsko natančno in človeško razumljivo – preverjeno s strani strokovnih prevajalcev, oblikovano brez ovir strokovnega žargona in brez kakršnih koli obljub o ozdravitvi.
Kako poteka
- 01
Analiza vsebin in ciljnih skupin
Skupine pacientov, jeziki, materiali: načrtujemo strategijo razumljivosti.
- 02
Medicinska terminologija
Strokovni izrazi pravilno, izrazi za paciente razumljivo – oboje dokumentirano po posameznih jezikih.
- 03
Prevod & strokovni pregled
Medicinsko podkovani prevajalci, načelo štirih oči, protokol za vsak dokument.
- 04
Dostopna izvedba
Razumljivo strukturirano, dostopno izvedeno – digitalno in tiskano.
Razumljive informacije za paciente
Dostop, postopki, ponudba storitev: informacije, ki bolnicam in bolnikom v njihovem jeziku dajejo varnost – strokovno preverjen prevod.
Regulativna ozaveščenost
Poznamo meje: noben prevod ne nadomesti medicinskega svetovanja, oglaševalske trditve ostajajo v okviru zakona o oglaševanju zdravil – na to aktivno pazimo.
MedTech dokumentacija
Strani izdelkov in spremno gradivo za medicinsko tehniko – terminološko dosledno in z dokumentirano verigo preverjanja.
Tipični primeri uporabe
Klinike in MVZ
Informacije za paciente, napotki in pojasnila v jezikih vašega območja.
Ordinacije in terapevti
Spletna stran in obrazci, ki jih novi pacienti razumejo – pred prvim obiskom.
MedTech & farmacevtski ponudniki
Informacije o izdelkih natančno prevedene, regulativno ozaveščeno oblikovane.
To prejmete
- Informacije za paciente v razumljivem ciljnem jeziku
- Medicinsko preverjena terminologija za vsak jezik
- Spletne strani in obrazci za ustanove lokalizirani
- Preverjanje s štirimi očmi z dokumentiranim protokolom
- Formulacije brez obljub o ozdravitvi – v skladu z zakonom o oglaševanju zdravil
- Dostopna izvedba digitalno in za tisk
Dobra pojasnilna dolžnost govori jezik pacientov – dobesedno.
Pogosta vprašanja o tej storitvi
Ali prevajate tudi obrazce za privolitev?
Da – s strokovnim medicinskim pregledom in poudarkom na tem, da pacienti res razumejo, v kaj privolijo. Medicinsko in pravno odobritev ohranijo vaši zdravniki.
Kako ravnate z omejitvami oglaševanja v zdravstvu?
Oblikujemo informativno in ne oglaševalsko: brez obljub o uspehu, brez vzbujanja strahu, jasne dejanske informacije. Naša besedila so zasnovana tako, da so v skladu z zakonodajo o oglaševanju zdravil – končni pravni pregled priporočamo vašemu svetovalcu.
Kateri jeziki so v zdravstvu najpomembnejši?
To določa vaše območje: pogosto so ključni poljščina, romunščina, bolgarščina in italijanščina. Dajemo prednost glede na statistiko vaših pacientov – pošteno in na podlagi podatkov.
