Paslaugos išsamiai
Lokalizavimas viešbučiams ir turizmui
Svečiai užsako ten, kur jaučiasi laukiami – o tai prasideda nuo kalbos. Mes lokalizuojame viešbučių ir turizmo svetaines su svetingumo jausmu, o ne žodyno vokiškumu.
Svetingumas prasideda prieš atvykstant
Svečiai prie ekrano nusprendžia, ar jaučiasi laukiami: svetainė, kalbanti jų kalba, parduoda pusryčius, SPA ir pratęstą naktį – dar prieš registratūrai pasakant „Labas“. Kas siūlo tik anglų kalbą, likusią dalį palieka portalams kartu su komisiniais.
Mes lokalizuojame viešbučių ir turizmo pasirodymus su jautrumu tonui ir kultūrai: nuo kambario aprašymo per užsakymo procesą iki patvirtinimo el. laiško. Tiesioginiai užsakymai didėja, kai mažėja abejonių.
Kaip tai vyksta
- 01
Svečių ir rinkos analizė
Iš kur atvyksta jūsų svečiai, iš kur galėtų atvykti: prioritetai pagal kilmės rinkas.
- 02
Tonas ir vertimas
Kambariai, pasiūlymai ir istorijos yra verčiami, ne išlyginami – su šeimininko tonu.
- 03
Užsakymo kelias ir laiškai
Užsakymo veiksmai, patvirtinimai ir svečių laiškai kiekviena kalba – be sistemos trikdžių.
- 04
Vietinis matomumas
Paieškos terminai pagal kilmės rinką, teisinga hreflang struktūra, jungtis prie jūsų kanalų.
Tiesioginis užsakymas įveikia portalą – su tinkama kalba
Portalai verčia jūsų kambarius automatiškai ir ima komisinius. Jūsų svetainė gali geriau: žavingi, tikslūs tekstai pagal kilmės rinką, vietiniai paieškos terminai („Sveikatingumo viešbutis“ prancūzo neužsako) ir užsakymo kelias be kalbos barjero.
Tai apima smulkias sąlygas: atšaukimo taisyklės, atvykimas, alergenų informacija – suprantama kiekviena svečio kalba. Būtent ten sprendžiama, ar svečias užsisako tiesiogiai, ar grįžta į portalą.
Stiprinti tiesioginį rezervavimą
Daugiakalbiai kambarių aprašymai, rezervavimo etapai ir patvirtinimo laiškai mažina priklausomybę nuo portalų ir jų komisinių.
Tonas, kuris kviečia
Svetingumas kiekvienoje kultūroje skamba skirtingai: formaliai japonų-vokiečių, nuoširdžiai itališkai. Mūsų vertintojai atkreipia dėmesį į tinkamą toną kiekvienai rinkai.
Sezoninis aktualumas
Pasiūlymai, paketai, renginiai: su mūsų inkrementiniu procesu sezoniniai pakeitimai visomis kalbomis gyvai per kelias dienas.
Tipiniai naudojimo atvejai
Viešbučiai ir kurortai
Daugiau tiesioginių užsakymų iš svarbiausių kilmės šalių – be portalo komisinių.
Atostogų būstai ir nuomotojai
Profesionalus daugiakalbystė, kuri užklausas paverčia užsakymais.
Kryptys ir potyriai
Regionai, kalnų keltuvai, muziejai: pasiūlymai, kuriuos svečiai atranda savo kalba.
Tai, ką gausite
- Lokalizuota svetainė, įskaitant kambarių ir pasiūlymų tekstus
- Užsakymo kelias ir svečių laiškai be kalbos barjero
- Paieškos terminai ir SEO pagal kilmės rinką
- Atšaukimo sąlygos ir svečių informacija suprantamai išversta
- Kultūrinis vaizdų ir tono patikrinimas
- Sezoninių pasiūlymų ir kainų priežiūros procesas
Dažniausiai užduodami klausimai apie šią paslaugą
Ar tai veikia su mūsų užsakymų sistema?
Su įprastomis sistemomis taip – mes lokalizuojame aplink užsakymų langelį ir tinkamai sukonfigūruojame jų kalbų paketus. Ten, kur sistema stringa, sąžiningai pasakome prieš projekto pradžią.
Ar verta investuoti į mažesnes kalbas, pvz., olandų ar danų?
Dažnai ypač: šie svečiai yra keliaujantys, mokūs ir retai viliojami jų kalba. Lokalizuotas pasirodymas išskiria jus iš konkurentų – kilmės analizė parodo, kur tai apsimoka.
O kaip su sezoniniais pasiūlymais?
Sezonų kaita mums yra įprasta: pasiūlymai kaip mažos partijos keliauja per sistemą ir per kelias dienas prieinami visomis svečių kalbomis – planuojama priežiūros pakete.
