Pakalpojumi detalizēti
Lokalizācija viesnīcu un tūrisma nozarei
Viesi rezervē tur, kur jūtas gaidīti – un tas sākas ar valodu. Mēs lokalizējam viesnīcu un tūrisma tīmekļa vietnes ar viesmīlības izjūtu, nevis vārdnīcas vācu valodā.
Viesmīlība sākas pirms ierašanās
Viesi ekrānā izlemj, vai viņi jūtas gaidīti: vietne, kas runā viņu valodā, pārdod brokastis, spa un pagarinājuma nakti – pirms reģistratūra pasaka "Labdien". Tie, kas piedāvā tikai angļu valodu, pārējo atstāj portāliem ar komisiju.
Mēs lokalizējam viesnīcu un tūrisma klātbūtni ar izjūtu pret toni un kultūru: no istabas apraksta līdz rezervācijas ceļam un apstiprinājuma e-pastam. Tiešās rezervācijas pieaug, kad šaubas samazinās.
Kā tas notiek
- 01
Viesu & tirgus analīze
No kurienes nāk jūsu viesi, no kurienes tie varētu nākt: prioritātes pēc izcelsmes tirgiem.
- 02
Tonālums & tulkojums
Numuri, piedāvājumi un stāsti tiek tulkoti, nevis izlīdzināti – ar saimnieka toni.
- 03
Rezervācijas ceļš & e-pasti
Rezervācijas soļi, apstiprinājumi un viesu e-pasti katrā valodā – bez sistēmas pārrāvuma.
- 04
Vietējā redzamība
Meklēšanas vārdi katram izcelsmes tirgum, pareiza hreflang struktūra, savienojums ar jūsu kanāliem.
Tiešā rezervācija pārspēj portālu – ar pareizo valodu
Portāli jūsu numurus tulko automātiski un iekasē komisiju. Jūsu pašu vietne to var labāk: burvīgi, pareizi teksti katram izcelsmes tirgum, vietējie meklēšanas vārdi („Wellnesshotel” nepasūtīs francūzis) un rezervācijas ceļš bez valodas pārrāvuma.
Tas ietver sīko druku: atcelšanas noteikumi, braukšanas norādes, alergēnu norādes – saprotami katrā viesu valodā. Tieši tur izšķiras, vai viesis rezervē tieši vai atgriežas portālā.
Stiprināt tiešo rezervēšanu
Daudzvalodu istabu apraksti, rezervēšanas gaitas un apstiprinājuma e-pasti samazina atkarību no portāliem un to komisijām.
Tonis, kas aicina
Viesmīlība katrā kultūrā izklausās savādāk: formāli Japānas vācu valodā, sirsnīgi itāliski. Mūsu pārbaudītāji rūpējas par pareizo toni katrā tirgū.
Sezonas aktualitāte
Piedāvājumi, paketes, pasākumi: ar mūsu inkrementālo procesu sezonas izmaiņas visās valodās ir tiešsaistē dažu dienu laikā.
Tipiski lietošanas gadījumi
Viesnīcas & kūrorti
Vairāk tiešo rezervāciju no svarīgākajām izcelsmes valstīm – bez portāla komisijas.
Brīvdienu dzīvokļi & izīrētāji
Profesionāla daudzvalodība, kas no pieprasījumiem veido rezervācijas.
Galamērķi & pieredzes
Reģioni, kalnu dzelzceļi, muzeji: piedāvājumi, ko viesi atklāj savā valodā.
To jūs saņemat
- Lokalizēta vietne, iekļaujot numuru un piedāvājumu tekstus
- Rezervācijas ceļš un viesu e-pasti bez valodas pārrāvuma
- Meklēšanas vārdi un SEO katram izcelsmes tirgum
- Atcelšanas noteikumi un viesu informācija saprotami tulkoti
- Kultūras pārbaude attēliem un tonālumam
- Uzturēšanas process sezonas piedāvājumiem un cenām
Bieži uzdotie jautājumi par šo pakalpojumu
Vai tas darbojas ar mūsu rezervācijas sistēmu?
Ar izplatītākajām sistēmām jā – mēs lokalizējam ap rezervācijas veidlapu un precīzi konfigurējam to valodu pakotnes. Ja sistēma sprēgā, mēs to godīgi paziņojam pirms projekta sākuma.
Vai mazākas valodas, piemēram, nīderlandiešu vai dāņu, ir vērtas?
Bieži vien īpaši: šie viesi ir ceļot griboši, maksātspējīgi un reti tiek uzrunāti savā valodā. Lokalizēta klātbūtne jūs tieši tur atšķir no konkurentiem – izcelsmes analīze parāda, kur tas atmaksājas.
Kā ar sezonas piedāvājumiem?
Sezonu maiņa mums ir ikdiena: piedāvājumi tiek laisti caur sistēmu nelielās partijās un dažu dienu laikā ir pieejami visās viesu valodās – plānojami uzturēšanas paketē.
