Ydelser i detaljer
Lokalisering til hotel- & turistbranchen
Gæster booker der, hvor de føler sig velkomne – og det begynder med sproget. Vi lokaliserer hotel- og turisthjemmesider med følelse for gæstfrihed i stedet for ordbogstysk.
Gæstfrihed begynder før ankomsten
Gæster beslutter på skærmen, om de føler sig velkomne: En hjemmeside, der taler deres sprog, sælger morgenmaden, spaen og forlængelsesnatten – før receptionen overhovedet siger 'God dag'. De, der kun tilbyder engelsk, overlader resten til portalerne inklusive kommission.
Vi lokaliserer hotel- og turismeoptrædener med følelse for tone og kultur: fra værelsestekst over bookingforløb til bekræftelsesmail. Direkte bookinger stiger, når tvivlen falder.
Sådan forløber det
- 01
Gæste- & markedsanalyse
Hvor kommer dine gæster fra, hvor kunne de komme fra: prioriteter efter oprindelsesmarkeder.
- 02
Tonalitet & oversættelse
Værelser, tilbud og historier oversættes, ikke fladtrykkes – med værts-tone.
- 03
Bookingsstrækning & mails
Bookingtrin, bekræftelser og gæstemails på hvert sprog – uden systembrud.
- 04
Lokal synlighed
Søgeord til hvert oprindelsesmarked, korrekt hreflang-struktur, tilknytning til dine kanaler.
Direkte booking slår portal – med det rigtige sprog
Portaler oversætter dine værelser maskinelt og tager kommission for det. Din egen hjemmeside kan gøre det bedre: charmerende, korrekte tekster til hvert oprindelsesmarked, lokale søgeord („Wellnesshotel“ booker ingen franskmand) og en bookingsstrækning uden sprogbrud.
Det inkluderer det med småt: afbestillingsbetingelser, vejbeskrivelse, allergenenoplysninger – forståeligt på hvert gæstesprog. Netop der afgøres det, om gæsten booker direkte eller vender tilbage til portalen.
Styrk direkte booking
Flersprogede værelsesbeskrivelser, bookingsforløb og bekræftelsesmails reducerer afhængigheden af portaler og deres provisioner.
Tone, der inviterer
Gæstfrihed lyder forskelligt i hver kultur: formelt på tysk i Japan, hjerteligt på italiensk. Vores korrekturlæsere sørger for den rette tone per marked.
Sæsonbestemt aktualitet
Tilbud, pakker, begivenheder: Med vores inkrementelle procedure er sæsonændringer på alle sprog live inden for dage.
Typiske anvendelsestilfælde
Hoteller & resorts
Flere direkte bookinger fra de vigtigste oprindelseslande – uden portal-kommission.
Ferielejligheder & udlejere
Professionel flersprogethed, der gør forespørgsler til bookinger.
Destinationer & oplevelser
Regioner, bjergbaner, museer: tilbud, som gæster opdager på deres eget sprog.
Det får du
- Lokaliseret hjemmeside inklusive værelses- og tilbudstekster
- Bookingsstrækning og gæstemails uden sprogbrud
- Søgeord og SEO til hvert oprindelsesmarked
- Afbestillingsbetingelser og gæsteoplysninger forståeligt oversat
- Kulturel gennemgang af billeder og tonalitet
- Vedligeholdelsesproces for sæsonbetonede tilbud og priser
Ofte stillede spørgsmål om denne ydelse
Fungerer det med vores bookingsystem?
Med de gængse systemer, ja – vi lokaliserer omkring bookingsmodulet og konfigurerer dets sprogpakker korrekt. Hvor et system halter, siger vi det ærligt inden projektstart.
Kan det betale sig med mindre sprog som hollandsk eller dansk?
Ofte særligt: Disse gæster er rejseglade, betalingsstærke og bliver sjældent tiltalt på deres sprog. En lokaliseret fremtræden adskiller dig netop der fra konkurrenterne – oprindelsesanalysen viser, hvor det kan betale sig.
Hvad med sæsonbaserede tilbud?
Sæsonskift er rutine hos os: Tilbud kører som små batches gennem pipelinen og er live på alle gæstesprog inden for få dage – planlægbart i vedligeholdelsespakken.
