AI läbipaistvus

Kus me tehisintellekti kasutame

Esiteks tõlkimisel: Kaasaegsed keelemudelid loovad toortõlkeid kuni 24 keeles. Teiseks pilditootmises: Selle veebisaidi illustratsioonid luuakse tehisintellekti pildigeneraatorite abil vastavalt meie juhistele ja me kureerime neid. Kolmandaks tekstiloomes: Sisukavandid võivad tekkida tehisintellekti toel. Kõigil kolmel juhul kehtib: Tehisintellekt pakub kavandeid, inimesed vastutavad tulemuste eest.

Kus inimesed otsustavad

Iga põhilehe tõlget loevad läbi emakeelekontrollijad; terminoloogiaotsuseid teevad inimesed ja dokumenteerivad need termibaasis. Väljaanded, pakkumised, hinnad ja kogu kliendisuhtlus kiidetakse heaks inimeste poolt. Baduno puhul ei ole täisautomaatseid otsuseid, millel on õiguslik mõju klientidele vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklile 22.

AI-generitud sisu märgistamine

Selle veebisaidi pildid on Baduno GmbH AI-genereeritud originaallooming; märgistame seda siin keskselt ja üksikjuhtudel päringu korral. Kliendiprojektide puhul lepime märgistamise praktikas kokku lepinguliselt – alates vaikimisi tööriista kasutamisest kuni iga vara selgesõnalise märgistamiseni, olenevalt kliendi valdkonna nõuetest.

Andmed ja konfidentsiaalsus AI kasutamisel

Kliendi sisu edastatakse AI-teenustele ainult vajalikus ulatuses; konfidentsiaalsed lõigud eemaldatakse või pseudonüümiseeritakse enne, kui pole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud. Me ei kasuta kliendi sisu oma mudelite treenimiseks ja valime teenuseid selle alusel, et sisendeid ei tohi kasutada teenusepakkuja treenimiseks.

Piirid, mille me endale seame

Mingit AI-põhist õigus- või meditsiiniliste väidete loomist ilma asjatundliku kontrollita, mingit automatiseeritud isikute hindamist, mingit deepfake'ide või reaalsete isikute jäljendamist, mingit sisu, mis rikub kolmandate isikute kaitseõigusi. Kaebusi kontrollivad inimesed; vihjete jaoks võtke meiega ühendust aadressil [email protected].

Praktiline näide samm-sammult

Kujutage ette, et klient tellib Baduno-lt tootelehe tõlget Jaapani turule. Protsess algab lähteteksti üleandmisega meie süsteemi. Esmalt teisendatakse tekst AI-põhise keelemudeli abil toortõlkeks jaapani keelde. See toortõlge toimib eskiisina ja seda ei avaldata kunagi otse.

Järgmises etapis võtab kontrolli üle emakeelena jaapani keelt kõnelev kontrollija. Ta võrdleb toortõlget originaaliga, kohandab terminoloogiat, kontrollib kultuurilist sobivust ja tagab, et kliendi ettevõtte keelt on õigesti kajastatud. Kõik muudatused dokumenteeritakse keskses terminibaasis, et need jääksid järjepidevaks tulevaste projektide jaoks.

Pärast keelelist kontrolli läheb tekst projektijuhi poolt sisulisele kinnitusele. Pakkumised, hinnad ja kliendiga seotud otsused teevad ainult inimesed – siin ei kasutata AI-d. Alles pärast seda kinnitust edastatakse tõlge kliendile. Kui klient soovib lehel kuvatavaid pilte, luuakse need AI-pildigeneraatoriga vastavalt meie juhistele, kuid samuti kureerivad ja kinnitavad need inimesed. Nii tagatakse, et iga samm on jälgitav ja kontrollitud.

Levinud eksiarvamused

Levinud eksiarvamus on, et tehisintellekt Baduno juures teeb autonoomseid otsuseid. Tegelikult on vastupidi: tehisintellekt pakub ainult kavandeid – olgu selleks tõlked, tekstid või pildid. Iga väljund kontrollitakse kvalifitseeritud inimeste poolt enne, kui seda kasutatakse kliendiprojektis või sellel veebilehel. Täisautomaatseid õiguslike mõjudega otsuseid ei tehta.

Teine eksiarvamus puudutab märgistamist: see, et tehisintellekti loodud sisu on sellel veebilehel keskselt märgistatud, ei tähenda, et me varjame tehisintellekti kasutamist kliendiprojektides. Vastupidi – me lepime iga kliendiga lepinguliselt kokku, kui läbipaistvalt tehisintellekti kasutamist esitatakse. Mõned kliendid soovivad iga tehisintellekti vara täielikku märgistamist, teised näevad tehisintellekti puhta tööriistana ja loobuvad selgest märkimisest. Mõlemad on võimalikud ja need määratakse individuaalselt.

Samuti arvatakse mõnikord, et kliendiandmeid kasutatakse tehisintellekti mudelite treenimiseks. See ei ole nii: me ei kasuta kliendi sisu oma treeningueesmärkidel ja valime tehisintellekti teenused, mille puhul sisendeid ei tohi kasutada teenusepakkuja treeninguks. Konfidentsiaalsed lõigud eemaldatakse või pseudonüümiseeritakse enne edastamist, kui pole teisiti kokku lepitud.

Meie sisemine protsess

Sisemiselt järgib tehisintellekti kasutamine Badunos selget mitmeastmelist protsessi. Esmalt tuvastatakse vajadus: millise ülesande puhul saab tehisintellekti toetavalt kasutada, ilma et kvaliteet ja kontroll kannataksid? Tüüpilised rakendused on toortõlgete, tekstikavandite või pildigeneratsiooni loomine. Iga rakenduse jaoks määratleme juhised, milliseid tehisintellekti tööriistu võib kasutada ja kuidas peab toimuma inimese poolne kontroll.

Rakendamine algab sobiva tehisintellekti teenuse valimisega. Seejuures jälgime, et teenus vastaks nõutavatele andmekaitse- ja konfidentsiaalsusstandarditele. Pärast tehisintellekti kavandi loomist edastatakse see vastavale erialasele osakonnale: tõlked emakeelsetele kontrollijatele, tekstid toimetajatele, pildid loovmeeskonnale. Kontrollijad dokumenteerivad muudatused ja annavad kavandi heakskiidu alles siis, kui see vastab kokkulepitud kvaliteedikriteeriumidele.

Lõpuks teostab projektijuht kvaliteedi tagamise, kontrollides ka märgistuskokkulepete järgimist kliendiga. Kõik sammud protokollitakse, nii et iga hetk on jälgitav, kas ja kuidas tehisintellekt oli kaasatud. Vastutus lõpptulemuse eest on alati inimestel – mitte masinal.

Mida see klientide jaoks täpsemalt tähendab

Teie kui kliendi jaoks tähendab Baduno läbipaistev tehisintellekti kasutamine eelkõige üht: teil säilib kontroll oma sisu ja selle kujundamise üle. Täpsemalt tähendab see, et iga tehisintellekti toel töödeldud projekti puhul saate soovi korral teavet selle kohta, milliseid tehisintellekti tööriistu ja millises ulatuses kasutati. Teil on igal ajal võimalik tellida puhtalt inimese teostatud töötlus – loomulikult koos teenuste mahu ja kulude vastava kohandamisega. Lisaks on teil võimalik määratleda tehisintellekti loodud sisu märgistamine vastavalt oma nõuetele. Meie standard on tsentraalne märgistamine sellel lehel; kui teie ettevõte soovib aga iga varas eraldi märgistada, fikseerime selle lepinguliselt. Lisaks võite olla kindel, et teie andmeid ei kasutata tehisintellekti mudelite treenimiseks ja et konfidentsiaalne sisu pseudonümiseeritakse või eemaldatakse enne edastamist tehisintellekti teenustele, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui teil tekib küsimusi või kaebusi, on meie meeskond teile alati kättesaadav – teie kontaktisik kontrollib teie muret isiklikult ega delegeeri seda tehisintellektile.

Mõisted arusaadavalt selgitatud

Baduno protsesside paremaks mõistmiseks selgitame siin mõningaid põhimõisteid. Toortõlke all peame silmas algteksti esimest masinlikku ülekandmist sihtkeelde. See on kavand ja seda ei kasutata kunagi kontrollimatult. Termibaas on keskne andmebaas, kuhu salvestatakse eelistatud terminid ja tõlked – nii säilib terminoloogia ühtsus kõikides projektides. Tehisintellekti pildigeneraatoriks nimetame tarkvara, mis loob tekstisisendite põhjal iseseisvaid illustratsioone. Meie puhul sõnastavad need sisendid inimesed ja tulemusi kureerivad inimesed enne kasutamist. Emakeelekontrollija on kee spektsialist, kelle emakeel on sihtkeel. Ta võrdleb toortõlget originaaliga, parandab vead, kontrollib kultuurilist sobivust ja tagab, et kliendi ettevõtte keelt kajastatakse õigesti. Mõiste „kinnitamine“ kirjeldab viimast etappi, kus projektijuht vaatab valmis töö üle ja autoriseerib selle tarnimiseks – selle otsuse teevad ainult inimesed. Pseudonümiseerimine tähendab isikuandmete asendamist teh tlike tunnustega, nii et sisu ei ole enam otseselt üksikisikuga seostatav.

Koostoimimine meie teiste poliitikatega

Käesolev AI-läbipaistvuse deklaratsioon on kooskõlas Baduno GmbH teiste poliitikatega. Eelkõige täiendab see meie privaatsusteatist, milles kirjeldame isikuandmete töötlemist. AI kasutamisel tagame, et isikuandmeid ei töödelda kontrollimatult. Kliendiandmed, mis läbivad meie süsteeme, alluvad samadele konfidentsiaalsus- ja kustutustähtaegadele nagu kõik muud tellimuse andmed.

Meie kvaliteeditagamise poliitika kehtib samuti: iga AI loodud eskiis läbib inimese kontrolliprotsessi, mis järgib samu kvaliteedistandardeid nagu täielikult inimese tehtud töö. Termibaasi dokumentatsioon toimub samade reeglite järgi. Kui klient nõuab spetsiifilisi märgistuskohustusi – näiteks reguleeritud tööstusharudes nagu meditsiin või rahandus –, lepime need lepinguliselt kokku.

Lisaks viitame meie üldistele müügitingimustele, mis reguleerivad vastutust AI loodud sisu eest. Teeme selgeks, et vastutame ainult kontrollitud ja heakskiidetud sisu eest. AI-läbipaistvuse deklaratsioon ise ei ole õiguslikult siduv lepingu osa, vaid on mõeldud teavitamiseks ja usalduse loomiseks. Seda uuendatakse regulaarselt, et vastata tehnika tasemele ja seaduslikele nõuetele.

Mida see klientide jaoks konkreetselt tähendab

Klientide jaoks tähendab meie AI kasutamine eelkõige tõhusust ja ühtlast kvaliteeti. Nad saavad kasu kiirematest tõlke eskiisidest, mida meie spetsialistid seejärel täiustavad. AI on tööriist, mitte otsustaja. Seetõttu säilitavad kliendid alati kontrolli: nad ei saa kunagi automaatselt loodud lõpptooteid, vaid alati inimeste poolt kontrollitud ja heakskiidetud tulemusi.

Kui tellite meilt veebisaidi lokaliseerimise, saate läbipaistvat teavet selle kohta, kus AI on abiks olnud. Soovi korral märgistame üksikuid varasid selgelt. Projektide puhul, millel on erilised konfidentsiaalsusnõuded – näiteb intellektuaalne omand või veel avaldamata sisu – kohandame AI teenuste kasutamist. Eemaldame tundlikud lõigud enne töötlemist või kasutame kohalikult töötavaid mudeleid.

Lisaks võite olla kindlad, et teie sisu ei kasutata AI-mudelite treenimiseks. Valime oma teenusepakkujad hoolikalt, lähtudes kriteeriumist, et sisu ei edasi kasutata. Ja kui teil on küsimusi konkreetse tõlke või pildi kohta, selgitame teile täpset loomisprotsessi. Lühidalt: meie AI kasutamine muudab töövoogu, kuid mitte teie õigusi ja meie hoolsuskohustusi.

Sisemine protsess

Enne kui Baduno kasutab tehisintellektil põhinevat tööriista, läbib see sisemise kontrolli. Meie meeskond hindab, kas teenus vastab andmekaitse, konfidentsiaalsuse ja kvaliteedi nõuetele. Erilist tähelepanu pöörame sellele, et sisestatud andmeid ei tohi pakkuja oma mudelite koolitamiseks kasutada.

Operatiivne protsess algab kliendiprojekti vastuvõtmisega. Meie süsteem kogub nõuded ja määrab sobivad tööriistad – olgu selleks tõlkimiseks keelemudel või pildigeneraator. AI loob esialgse mustandi, mis kantakse automaatselt üle kontrollikeskkonda. Seal töötavad emakeelsed kontrollijad ja asjatundjad selle täiustamise nimel. Kõik muudatused dokumenteeritakse meie terminibaasis, et tagada järjepidevus projektide lõikes.

Alles pärast projekti juhi lõplikku heakskiitu väljub tulemus meie majast. Selles etapis ei osale ühtegi AI-süsteemi – otsus on ainult inimeste käes. Nii tagame, et iga tööetapp jääb jälgitavaks ja kontroll on inimestel. Siseauditid ja pistelised kontrollid täiendavad protsessi, et kontrollida standarditele vastavust.