1. Jezična prilagodba s dijakritičkim znakovima
Ispravna uporaba rumunjskih posebnih znakova ključna je za vjerodostojnost vaše web stranice. Rumunjski koristi pet slova s dijakritičkim znakovima: ș, ț, ă, â, î. Oni moraju biti ispravno kodirani u svim tekstovima, URL-ovima, meta oznakama i alt tekstovima. Netočan prikaz (npr. zamjena sa s, t, a, i) djeluje neprofesionalno i može narušiti čitljivost. Koristite UTF-8 kodiranje i provjerite prikaz na različitim preglednicima i uređajima. Lokalizacija uključuje i prilagodbu formata datuma i brojeva (npr. DD.MM.GGGG, decimalni zarez). Provjerite da pravopisne provjere i usluge prevođenja točno prikazuju dijakritičke znakove.
2. Prilagodbe valute i plaćanja
Valuta Rumunjske je leu (RON). Sve cijene trebaju biti iskazane u RON-u, s točnim simbolom „lei“ ili „RON“. Uzmite u obzir lokalne načine plaćanja poput kreditnih kartica, bankovnih transfera, ali i popularne usluge kao što su Netopia ili mobilPay. Za e-trgovine je važna integracija lokalnih platnih gatewaya. Osigurajte da cijene uključuju zakonski PDV (19 % u Rumunjskoj). Transparentno navedite troškove dostave i ponudite mogućnosti dostave unutar Rumunjske. Ispravna konverzija stranih valuta mora biti aktualna i provjerljiva.
3. Zakonski zahtjevi: GDPR i lokalno pravo
Rumunjska kao članica EU provodi GDPR, tako da vrijede odredbe EU o zaštiti podataka. Vaša web stranica mora imati jasnu izjavu o privatnosti na rumunjskom jeziku koja opisuje obradu osobnih podataka. Privola za kolačiće potrebna je prema ePrivacy direktivi – koristite alat za upravljanje privolom. Vodite računa o obvezi prijave povreda podataka rumunjskom tijelu za zaštitu podataka (ANSPDCP). Obveza impressuma postoji za poslovne stranice (podaci o tvrtki, trgovački registar, porezni ID). Napomena: Ovaj odjeljak ne zamjenjuje pravni savjet; konzultirajte se s odvjetnikom specijaliziranim za to područje.
4. Tehničke SEO prilagodbe
Google je dominantna tražilica u Rumunjskoj. Optimizirajte svoje stranice za rumunjske upite: koristite Hreflang oznake (ro) i .ro domenu ili odgovarajući poddirektorij za zemlju. Brzina učitavanja je važna – koristite CDN-ove s poslužiteljima u istočnoj Europi. Mobilna optimizacija nužna je zbog visoke upotrebe pametnih telefona. Strukturirajte sadržaj s lokalnim ključnim riječima (npr. „cumpără online“ umjesto „online kaufen“). Pazite na ispravno indeksiranje rumunjske verzije i izbjegavajte duplicirani sadržaj zbog različitih jezičnih verzija.
5. Kulturne i tržišno specifične prilagodbe
Rumunjsko online tržište kontinuirano raste, ali povjerenje u lokalne pružatelje usluga je visoko. Prilagodite svoj dizajn i komunikaciju kulturnim očekivanjima: formalno obraćanje („Dumneavoastră“), slikovita i emocionalna komunikacija. Blagdani i lokalni događaji (npr. Mărțișor) mogu se iskoristiti za akcije. Osigurajte da vaša korisnička podrška bude dostupna na rumunjskom jeziku – poželjno telefonom ili chatom. Reference i recenzije lokalnih kupaca jačaju vjerodostojnost. Provjerite odgovaraju li vaši proizvodi ili usluge lokalnim normama.
