Usluge u detalje
Lokalizacija za logistiku i transport
Logistika fizički povezuje tržišta – mi ih povezujemo jezično. Jasna komunikacija na jeziku kupaca i partnera smanjuje pogreške, upite i trenja.
Vaše isporuke prelaze granice – i vaša komunikacija?
Logistika povezuje tržišta, ali mnogi logističari govore online samo jedan jezik. Utovarivači u Lyonu, partneri u Poznańu i vozači iz Vilniusa: svi oni brže odlučuju za pružatelje usluga koje razumiju bez zaobilaženja.
Potpuno lokaliziramo logističku komunikaciju: web stranicu i portfelj usluga, korisničke portale i sučelja za praćenje, opće uvjete poslovanja, dokumente o opasnim tvarima i procesne dokumente – precizno, dosljedno, diljem Europe.
Kako to funkcionira
- 01
Inventura komunikacije
Web stranica, portali, dokumenti, ciljna tržišta: evidentiramo što je zaista potrebno.
- 02
Logistička terminologija
Stručni pojmovi od Incoterms do nositelja tereta obvezno definirani po jeziku.
- 03
Prijevod i sistemski tekstovi
Web stranica, sučelja portala i predlošci prevedeni i provjereni u kontekstu.
- 04
Uvođenje i održavanje
Ažuriranja i nove usluge prolaze kao rutina – dosljedno godinama.
Opisi usluga bez nesporazuma
Incoterms, rokovi isporuke, carinske napomene: jasno formulirani i dosljedno prevedeni – nesporazumi u logistici koštaju stvarni novac.
Portali i praćenje
Portali za kupce, statusne poruke i obavijesti na više jezika – razumljivi krajnjim kupcima, rasterećujući za vaš servisni tim.
Spremni za natječaje na svakom tržištu
Profesionalna višejezična prezentacija tvrtke koja prolazi na međunarodnim natječajima.
Portali i procesi: gdje prijevod smanjuje operativne troškove
Svaka nejasna obavijest o statusu generira poziv, svaka nerazumljiva uputa pogrešku na rampi. Lokalizirani portali, obavijesti i procesni dokumenti nisu luksuz – oni mjerljivo smanjuju broj upita.
Prevodimo s logističkom terminologijom – Incoterms, pomoćna sredstva za utovar, carinski pojmovi su solidni – i održavamo dosljednost sistemskih tekstova kroz ažuriranja. Vaš call centar prvi će primijetiti razliku.
Tipični slučajevi upotrebe
Špedicije u europskom prometu
Prisutnost i ponude na jezicima vaših otpremnika i partnera.
KEP i portali
Praćenje, obavijesti i korisnički računi razumljivi na svakom jeziku primatelja.
Ugovorna logistika
Dokumentacija za natječaje i procesna dokumentacija za međunarodne klijente.
Tko prevozi teret preko granica, ne bi trebao posrnuti na jezičnim barijerama.
To dobivate
- Višejezična web stranica s portfeljem usluga
- Lokalizirana sučelja portala i praćenja
- Logistička termbaza uključujući Incoterms i carinske pojmove
- Procesni i sigurnosni dokumenti po jeziku
- Predlošci za obavijesti i komunikaciju s klijentima
- Proces ažuriranja za sustave i nove usluge
Česta pitanja o ovoj usluzi
Prevodi li i sigurnosne upute?
Da, s posebnom pažnjom i provjerom od četiri oka – od uputa za rampu do dokumenata za opasan teret. Precizan jezik ovdje je zaštita na radu; stručno odobrenje ostaje na vašim odgovornim osobama.
Kako održavate dosljednost sistemskih tekstova kroz izdanja?
Portalni tekstovi žive u našem cjevovodu: Novi nizovi se prepoznaju, prevode na postojeću terminologiju i provjereni vraćaju – izdanje po izdanje, bez bujanja.
Koje jezike preporučujete za početak?
One vaših najjačih odnosa: uglavnom poljski, francuski, nizozemski i rumunjski prvi – dajemo prioritet prema vašim prometima i strukturi kupaca, a ne prema katalogu.
