Neutralt kontra regionalt spanska
I Spanien är kastilianska (castellano) det officiella språket, men det finns även regionala språk som katalanska, galiciska och baskiska. För en bred målgrupp använder ni neutral kastilianska. Om ni däremot riktar er specifikt mot Katalonien, Galicien eller Baskien kan en lokalisering till respektive regionalt språk öka användarnas engagemang. Tänk på att många spanjorer är tvåspråkiga men föredrar sitt regionala språk. Testa era innehåll med modersmålstalare från olika regioner för att undvika missförstånd.
Skillnader jämfört med latinamerikansk spanska
Spanskan som talas i Spanien skiljer sig avsevärt från latinamerikanska varianter, exempelvis i ordförråd, grammatik och uttal. Medan man i Latinamerika ofta föredrar Usted och vissa dåtidsformer, använder man i Spanien ofta det informella Tú och pretérito perfecto. Ord som Coche (bil) eller Ordenador (dator) är vanliga i Spanien, medan man i Latinamerika snarare säger Auto och Computadora. Anpassning till lokala sedvänjor är avgörande för att inte framstå som oprofessionell.
Google dominerar sökmarknaden
Google är den överlägset mest använda sökmotorn i Spanien och avgörande för synligheten av er webbplats. En lokaliserad sökmotoroptimering är därför oumbärlig. Använd regionala sökord inklusive spanska termer och beakta domänens landsinställning (t.ex. .es eller .com). Även lokala bakåtlänkar från spanska sidor samt inrättandet av en Google Business-profil kan förbättra er synlighet på plats.
Förtroendesignaler för spanska användare
Spanska internetanvändare värdesätter en webbplats trovärdighet. Detta inkluderar ett impressum med lokal adress, integritetspolicy samt kvalitetscertifieringar som AENOR-certifiering. Kundrecensioner och testimonials från spanska användare ökar trovärdigheten. Se till att ha en professionell design och undvik onödiga främmande ord. Betalningsalternativen bör omfatta landspecifika metoder som Bizum eller kreditkort.
GDPR och dataskydd i Spanien
Dataskyddsförordningen (GDPR) gäller inom hela EU och därmed även i Spanien. Nationella kompletteringar finns i den spanska dataskyddslagen (LOPDGDD) i anslutning till tillsynsmyndigheten AEPD. Se till att ha korrekta samtyckesmeddelanden, cookie-banners och en lokaliserad integritetspolicy. Detta avsnitt utgör ingen juridisk rådgivning utan ger en översikt. För juridiskt bindande information, konsultera en juridisk expert.