Неутрален срещу регионален испански
В Испания официалният език е кастилски (Castellano), но съществуват и регионални езици като каталунски, галисийски и баски. За широка аудитория използвайте неутрален кастилски. Ако обаче рекламирате целенасочено в Каталуния, Галисия или Баския, локализацията на съответния регионален език може да увеличи ангажираността на потребителите. Имайте предвид, че много испанци са двуезични, но предпочитат своя регионален език. Тествайте съдържанието си с носители на езика от различни региони, за да избегнете недоразумения.
Разлики с латиноамериканския испански
Испанският, говорен в Испания, се различава значително от латиноамериканските варианти, например в лексиката, граматиката и произношението. Докато в Латинска Америка често се предпочитат Usted и определени форми на минало време, в Испания се използват често неформалното Tú и Pretérito Perfecto. Думи като Coche (кола) или Ordenador (компютър) са обичайни в Испания, докато в Латинска Америка са по-често Auto и Computadora. Адаптирането към местните обичаи е от съществено значение, за да не изглеждате непрофесионално.
Google доминира на пазара за търсене
Google е безспорно най-използваната търсачка в Испания и е от решаващо значение за откриваемостта на вашия уебсайт. Локализираната оптимизация за търсачки е задължителна. Използвайте регионални ключови думи, включително испански термини, и обърнете внимание на настройката за държава на вашия домейн (напр. .es или .com). Също така, местни обратни връзки от испански сайтове и създаването на Google Business профил могат да подобрят видимостта ви на място.
Сигнали за доверие за испански потребители
Испанските интернет потребители държат на доверието към уебсайта. Това включва импресум с местен адрес, декларация за поверителност и сертификати като AENOR. Отзивите и препоръките от испански потребители повишават доверието. Обърнете внимание на професионален дизайн и избягвайте ненужни чужди думи. Опциите за плащане трябва да включват местни методи като Bizum или кредитни карти.
GDPR и защита на данните в Испания
Общият регламент за защита на данните (GDPR) се прилага в целия ЕС, следователно и в Испания. Национални допълнения са налични в испанския Закон за защита на данните (LOPDGDD) във връзка с надзорния орган AEPD. Обърнете внимание на съответстващите известия за съгласие, бисквитки и локализирана декларация за поверителност. Този раздел не представлява правен съвет, а предоставя общ преглед. За правно обвързваща информация се консултирайте с правен експерт.
