Sīkdatņu politika

Kas ir sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, ko tīmekļa vietne ievieto pārlūkprogrammā, lai saglabātu informāciju starp lapu apmeklējumiem –, piemēram, jūsu valodas iestatījumus vai piekrišanas lēmumu. Līdzīgās tehnoloģijās ietilpst pārlūkprogrammas localStorage (glabāšana bez automātiskas pārsūtīšanas uz serveri), kā arī trešo pušu skaitīšanas pikseļi un skripti. Juridiski § 25 TDDDG visus šos piekļuves veidus ierīcēm uzskata par vienādiem: nevajadzīgai piekļuvei ir nepieciešama jūsu piekrišana.

Nepieciešamā glabāšana (bez piekrišanas, § 25 Abs. 2 TDDDG)

Pamatdarbībai mēs izmantojam tikai sekojošo: jūsu sīkfailu izvēles saglabāšana (lai reklāmkarogs neparādītos katrā apmeklējumā, glabāšanas ilgums līdz 12 mēnešiem), jūsu valodas un valūtas izvēles saglabāšana, kā arī – tikai autorizētajā klientu sadaļā – sesijas sīkfails (HttpOnly, Secure), kas satur jūsu autorizāciju un beidzas pēc ne vairāk kā 7 dienām. Šie saglabājumi nesatur reklāmas identifikatorus un netiek nodoti trešajām pusēm.

Piekrišanu prasošie pakalpojumi: Statistika

Pēc jūsu piekrišanas kategorijai “Statistika” mēs izmantojam Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Tiek iestatīti _ga saimes sīkfaili (dzīves ilgums līdz 24 mēnešiem); pārskatus glabājam 14 mēnešus. IP adreses netiek saglabātas GA4. Bez jūsu piekrišanas netiks ielādēts Analytics kods – mēs strādājam ar Google Consent Mode v2 režīmā “denied by default”.

Piekrišanu prasošie pakalpojumi: Mārketings

Pēc piekrišanas „Mārketingam“ mēs izmantojam Google Ads mērīšanu (konversijas izsekošana, remarketings); var tikt iestatīti tādi sīkfaili kā _gcl_au un Google reklāmas identifikators (dzīves ilgums parasti no 90 dienām līdz 24 mēnešiem, atkarībā no sīkfaila). Nolūks ir tikai mūsu pašu reklāmas mērīšana un vadība; mēs nepārdodam datus un neizvietojam trešo pušu reklāmas šajā vietnē.

Mainīt vai atsaukt savu lēmumu

Izmantojot saiti „Sīkfailu iestatījumi“ kājenē, jūs jebkurā laikā varat atvērt piekrišanas dialogu un katru kategoriju atsevišķi piešķirt vai atsaukt – atsaukums stājas spēkā nekavējoties uz nākotni. Turklāt jūs varat skatīt un dzēst sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus; mūsu nepieciešamās glabāšanas dzēšana nozīmē tikai to, ka reklāmkarogs tiks parādīts atkārtoti.

Ko mēs apzināti neizmantojam

Nav fingerprinting tehniku, nav trešo pušu platformu sociālo mediju pikseļu, nav reklāmas tīklu, izņemot minēto Google Ads mērījumu, nav sīkfailu nodošanas datu tirgotājiem, nav personalizētas cenu noteikšanas. Fontus, attēlus un skriptus mēs piegādājam no saviem serveriem – nenotiek trešo pušu fontu vai CDN izsekošana.

Praktisks piemērs soli pa solim

Iedomājieties, ka pirmo reizi apmeklējat baduno.com. Ielādējot vietni, parādās sīkfailu paziņojums, kas jums piedāvā izvēlēties starp „Tikai nepieciešamie sīkfaili” un „Pieņemt visus sīkfailus”. Ja noklikšķināsiet uz „Tikai nepieciešamie sīkfaili”, tiks iestatīts tikai lēmuma sīkfails, kas saglabā jūsu izvēli līdz 12 mēnešiem. Tajā pašā laikā tiek pārbaudīts, vai jūsu valodas iestatījums jau ir saglabāts, izmantojot pārlūkprogrammu vai iepriekšējo sesiju – šim nolūkam bez piekrišanas tiek iestatīts sīkfails. Kad piesakāties savā klientu zonā, tiek izveidots sesijas sīkfails, kas nodrošina jūsu pieteikšanos sesijas laikā un beidzas ne vēlāk kā pēc 7 dienām vai pārlūkprogrammas aizvēršanas brīdī. Neviens no šiem sīkfailiem netiek izmantots reklāmas nolūkos vai nodots trešajām personām.

Ja izvēlaties „Pieņemt visus sīkfailus”, jūs piekrītat statistikas un mārketinga kategorijām. Tādā gadījumā tiek aktivizēts Google Analytics 4: tas iestata _ga saimes sīkfailus, kas apkopo anonimizētus apmeklējumu datus, piemēram, lapu skatījumus un uzturēšanās laiku. Mārketingam tiek iestatīts _gcl_au sīkfails, lai novērtētu, vai esat nonācis, izmantojot kādu no mūsu reklāmām. Svarīgi: šie sīkfaili tiek iestatīti tikai pēc jūsu aktīvas piekrišanas. Jūs jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt savu lēmumu, izmantojot saiti „Sīkfailu iestatījumi”. Atsaucot piekrišanu, attiecīgie sīkfailu komplekti tiek noņemti no jūsu pārlūkprogrammas un datu apstrāde tiek pārtraukta nākotnē. Nepieciešamie sīkfaili paliek, jo tie ir nepieciešami vietnes darbībai.

Bieži sastopamie pārpratumi

Bieži izplatīts maldīgs uzskats ir, ka visas sīkdatnes obligāti vāc personas datus. Tas tā nav. Nepieciešamās sīkdatnes glabā tikai tehniskus iestatījumus, piemēram, jūsu valodas izvēli vai pieteikšanās statusu – tās nesatur reklāmas identifikatorus un nav saistāmas ar jūsu personu. Vēl viens maldīgs uzskats: sīkdatnes pēc savas būtības ir kaitīgas. Sīkdatnes ir tikai teksta faili, kas nevar izpildīt programmas vai saturēt ļaunprātīgu kodu. Risks nerodas no pašas sīkdatnes, bet gan no datu apstrādes veida, ko veic trešās puses. Tieši tāpēc mēs izmantojam trešās puses tikai ar jūsu piekrišanu un nenododam datus datu tirgotājiem.

Daži apmeklētāji uzskata, ka bez sīkdatņu piekrišanas vietne nedarbosies pilnībā. Tas ir pareizi attiecībā uz autorizēto klientu zonu – šeit sesijas sīkdatne ir tehniski nepieciešama. Publiskajā daļā vietne tomēr darbojas pilnvērtīgi arī bez piekrišanas sīkdatnēm; tikai statistikas un mārketinga funkcijas paliek deaktivētas. Visbeidzot, reizēm tiek pieņemts, ka visu pārlūka sīkdatņu dzēšana ir pastāvīgs risinājums. Patiesībā jūs tādējādi noņemat arī savu lēmumu saglabāšanu, tāpēc sīkdatņu paziņojums nākamajā apmeklējumā parādīsies atkārtoti. Mūsu risinājums saglabā jūsu piekrišanu tikai jūsu ierīcē – mēs neuzturam centralizētu jūsu preferenču datubāzi.

Mijiedarbība ar mūsu citām politikām

Šī sīkdatņu politika ir specifiska mūsu Privātuma politikas daļa. Kamēr Privātuma politika vispārīgi apraksta, kādus personas datus un kādiem nolūkiem mēs apstrādājam, sīkdatņu politika koncentrējas uz tehniskajām piekļuvēm jūsu galiekārtai. Saskaņā ar Vācijas TDDDG 25. pantu mēs atšķiram nepieciešamās un piekrišanu prasošās piekļuves. Piekrišanas, ko sniedzat sīkdatņu paziņojumā, ir juridiski spēkā un tiek dokumentētas mūsu piekrišanas pārvaldības sistēmā. Šī dokumentācija Privātuma politikā nav sīkāk izklāstīta, bet tiek precizēta šeit, sīkdatņu politikā.

Mūsu Vispārīgie noteikumi (AGB) savukārt regulē līgumattiecības starp jums un Baduno GmbH – tie nesatur informāciju par datu apstrādi. Attiecībā uz datu apstrādi klientu zonā mēs atsaucamies uz atsevišķām datu apstrādes līgumiem, kas noslēgti ar mūsu biznesa klientiem. Ja strādājat kā klients mūsu sistēmā, papildus piemērojami specifiski drošības pasākumi, kas aprakstīti mūsu Privātuma politikā. Kopsavilkumā: sīkdatņu politika atbild uz „kā” tehniskajai glabāšanai, Privātuma politika uz „kāpēc” un „kam” datu apstrādei – abas papildina viena otru. Jautājumu gadījumā par mijiedarbību mūsu datu aizsardzības komanda labprāt palīdzēs.

Praktisks piemērs soli pa solim

Iedomājieties, ka pirmo reizi apmeklējat baduno.com. Ielādējot vietni, parādās sīkdatņu paziņojums, kas piedāvā izvēlēties starp „Tikai nepieciešamās sīkdatnes” un „Akceptēt visas sīkdatnes”. Noklikšķinot uz „Tikai nepieciešamās sīkdatnes”, tiek iestatīta tikai lēmuma sīkdatne, kas saglabā jūsu izvēli līdz 12 mēnešiem. Vienlaikus tiek pārbaudīts, vai jūsu valodas iestatījums jau ir saglabāts jūsu pārlūkprogrammā vai iepriekšējā sesijā – šim nolūkam bez piekrišanas tiek iestatīta arī sīkdatne. Kad piesakāties savā klientu zonā, tiek izveidota sesijas sīkdatne, kas saglabā jūsu pieteikšanos sesijas laikā un beidzas ne vēlāk kā pēc 7 dienām vai pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas. Neviena no šīm sīkdatnēm netiek izmantota reklāmas nolūkos vai nodota trešajām personām.

Savukārt, ja izvēlaties „Akceptēt visas sīkdatnes”, tiek aktivizēts arī Google Analytics 4. Tiek iestatītas _ga saimes sīkdatnes, kas ir derīgas līdz 24 mēnešiem. Jūsu mijiedarbība vietnē – piemēram, apmeklētās lapas vai pavadītais laiks – tiek anonīmi reģistrēta, nesaglabājot jūsu IP adresi. Pēc 14 mēnešiem apkopotie ziņojumi tiek dzēsti. Ja esat piekritis arī kategorijai „Mārketings”, tiek aktivizēts Google Ads mērījums. Var tikt iestatītas tādas sīkdatnes kā _gcl_au (90 dienas līdz 24 mēnešiem). Tās kalpo tikai mūsu pašu reklāmas kampaņu efektivitātes mērīšanai un personalizētu reklāmu rādīšanai citās Google tīkla vietnēs. Jūs jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt savu lēmumu, izmantojot saiti „Sīkdatņu iestatījumi” lapas kājenē.

Biežākie pārpratumi

Biežs pārpratums ir, ka nepieciešamās sīkdatnes vāc personas datus vai kalpo reklāmas nolūkiem. Patiesībā tās glabā tikai tehniski nepieciešamo informāciju, piemēram, jūsu valodas iestatījumu vai pieteikšanās statusu. Tās nesatur reklāmas identifikatorus un netiek nodotas trešajām personām. Vēl viens pārpratums attiecas uz sīkdatņu glabāšanas ilgumu: daudzi lietotāji pieņem, ka sīkdatnes pastāv mūžīgi. Mūsu praksē nepieciešamajām sīkdatnēm ir maksimālais kalpošanas laiks 12 mēneši; sesijas sīkdatne beidzas pēc 7 dienām vai pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas. Arī piekrišanu prasošajiem pakalpojumiem jūs netiekat izsekots pastāvīgi: analītikas sīkdatnes beidzas pēc ne vairāk kā 24 mēnešiem, mārketinga sīkdatnes – pēc 90 dienām līdz 24 mēnešiem.

Daži apmeklētāji baidās, ka mēs, izmantojot sīkdatnes, varam ierakstīt visu viņu pārlūkošanas uzvedību internetā. Tas tā nav: mūsu sīkdatnes un līdzīgās tehnoloģijas reģistrē tikai aktivitātes vietnē baduno.com. Turklāt mēs neizmantojam starpvietņu izsekošanu jeb fingerprinting. Sīkdatņu dzēšana ir vienkārša – to var izdarīt pārlūkprogrammas iestatījumos vai atsaucot piekrišanu sīkdatņu paziņojumā. Atsaukums ir spēkā nekavējoties nākotnei; lēmuma sīkdatņu dzēšanas rezultātā paziņojums var atkārtoti parādīties – tas ir tehniski nepieciešami un kalpo jūsu informētas piekrišanas nodrošināšanai.

Mijiedarbība ar mūsu citām politikām

Šī sīkdatņu politika papildina mūsu Privātuma politiku un Vispārējos noteikumus un nosacījumus. Privātuma politikā detalizēti aprakstīts, kādus personas datus mēs apstrādājam, kādiem mērķiem un uz kāda tiesiskā pamata – tostarp dati, kas tiek iegūti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Kamēr Privātuma politika sniedz vispārēju pārskatu, sīkdatņu politika koncentrējas uz tehniskajām detaļām par glabāšanu jūsu ierīcē un piekrišanas pārvaldību saskaņā ar Vācijas Telekomunikāciju un elektronisko mediju likuma (TDDDG) 25. pantu. Abi dokumenti ir cieši saistīti: ja piekrītat sīkdatnēm, kurām nepieciešama piekrišana, jūs vienlaikus atļaujat arī no tām izrietošo datu apstrādi saskaņā ar Privātuma politiku.

Vispārējie noteikumi un nosacījumi neietver īpašus sīkdatņu noteikumus, taču atsaucas uz Privātuma politiku un šo politiku. Turklāt jūs jebkurā laikā varat mainīt savu sīkdatņu izvēli, izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi” lapas kājenē – tas atbilst datu minimizācijas un pārredzamības principam, ko ievērojam visās politikās. Ja jums rodas jautājumi, mūsu datu aizsardzības speciāists ar prieku palīdzēs; kontaktinformāciju atradīsiet Privātuma politikā.

Praktisks piemērs soli pa solim

Iedomājieties, ka pēc kāda laika atkārtoti apmeklējat baduno.com. Tā kā iepriekš tika saglabātas tikai nepieciešamās sīkdatnes, sīkdatņu ziņojumlapa netiks rādīta vēlreiz – jūsu lēmums tiek saglabāts līdz 12 mēnešiem. Ja vēlaties piekrist statistikas vai mārketinga izmantošanai, noklikšķiniet uz “Sīkdatņu iestatījumi” kājenē un izvēlieties vēlamo kategoriju. Uzreiz pēc jūsu piekrišanas tiek ielādēts attiecīgais kods: statistikai tiek aktivizēts Google Analytics skripts un iestatītas _ga sīkdatnes; mārketingam tiek ievietotas konversijas izsekošanas sīkdatnes. Šīs sīkdatnes paliek aktīvas norādīto laiku. Ja vēlāk maināt savas domas, jūs varat jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, izmantojot to pašu saiti. Atsaukšanas rezultātā attiecīgās sīkdatnes tiek dzēstas un jauni dati vairs netiek vākti. Tomēr dati, kas iegūti pirms atsaukšanas, saglabājas pārskatos līdz 14 mēnešiem (statistika) vai līdz sīkdatnes dzīves beigām (mārketings). Svarīgi: visu sīkdatņu dzēšana, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus, noņem arī jūsu lēmuma sīkdatni – tad nākamajā apmeklējumā ziņojumlapa parādīsies atkārtoti, un jums būs jāpieņem lēmums no jauna. Tādējādi nodrošinām, ka jūsu preferences vienmēr tiek ievērotas un jums ir kontrole.

Bieži sastopamie pārpratumi

Ir izplatīts nepareizs uzskats, ka sīkfaili (cookies) principā ir bīstami vai rada drošības risku. Patiesībā mūsu izmantotie sīkfaili ir tikai teksta datnes, kas nesatur ļaunprogrammatūru un neuzglabā personas datus, piemēram, paroles vai kredītkaršu numurus. Vēl viens maldīgs priekšstats attiecas uz sīkfailu nepieciešamību: daži lietotāji uzskata, ka bez piekrišanas vietne nedarbotos. Tā nav – tikai patiešām nepieciešamie sīkfaili (autentifikācijai, valodai, izvēlei) tiek iestatīti bez jūsu piekrišanas. Statistikas un mārketinga sīkfaili neietekmē vietnes pamatfunkcijas. Arī pieņēmums, ka Google Analytics pastāvīgi glabā jūsu IP adresi, ir nepatiess: GA4 pēc noklusējuma anonimizē IP adreses. Visbeidzot, bieži rodas neskaidrības, vai atsaukšana dzēš jau savāktos datus. Te jāņem vērā: atsaukšana darbojas nākotnē, jau apkopotās vērtības pārskatos paliek līdz parastajam dzēšanas termiņam, taču tās netiek saistītas ar jūsu personu. Šī informācija palīdz novērst maldīgus priekšstatus un sniedz reālistisku priekšstatu par sīkfailu izmantošanu baduno.com.