1. Språklig anpassning med diakritiska tecken
Korrekt användning av rumänska specialtecken är avgörande för din webbplats trovärdighet. Rumänskan använder fem bokstäver med diakritiska tecken: ș, ț, ă, â, î. Dessa måste vara korrekt kodade i all text, URL:er, meta-taggar och alt-texter. Felaktig visning (t.ex. ersättning med s, t, a, i) framstår som oprofessionell och kan försämra läsbarheten. Använd UTF-8-kodning och kontrollera visningen i olika webbläsare och enheter. Lokalisering innefattar även anpassning av datum- och talformat (t.ex. DD.MM.ÅÅÅÅ, decimalavgränsare komma). Se till att stavningskontroller och översättningstjänster återger diakritiska tecken exakt.
2. Valuta- och betalningsanpassningar
Rumäniens nationella valuta är leu (RON). Alla prisuppgifter bör anges i RON med korrekt valutasymbol "lei" eller "RON". Ta hänsyn till lokala betalningsmetoder som kreditkort, banköverföringar, men även populära tjänster som Netopia eller mobilPay. För e-handelswebbplatser är integration av lokala betalningsgateways viktigt. Se till att priser visas inklusive lagstadgad moms (19 % i Rumänien). Redovisa fraktkostnader transparent och erbjud leveransalternativ inom Rumänien. Korrekt omräkning av utländsk valuta bör vara aktuell och spårbar.
3. Juridiska krav: GDPR och lokal lagstiftning
Rumänien implementerar GDPR som EU-medlemsstat, så EU:s dataskyddsregler gäller. Din webbplats måste ha en tydlig integritetspolicy på rumänska som beskriver behandlingen av personuppgifter. Samtycke för cookies krävs enligt ePrivacy-direktivet – använd ett samtyckeshanteringsverktyg. Var uppmärksam på anmälningsskyldighet vid dataintrång till rumänska dataskyddsmyndigheten (ANSPDCP). Det finns krav på utgivarinformation för kommersiella webbplatser (uppgifter om företag, handelsregister, momsregistreringsnummer). Varning: Detta avsnitt ersätter inte juridisk rådgivning; konsultera en specialistadvokat.
4. Tekniska SEO-anpassningar
Google är den dominerande sökmotorn i Rumänien. Optimera dina sidor för rumänska sökord: Använd hreflang-taggar (ro) och en .ro-domän eller ett motsvarande landssubkatalog. Laddningshastighet är viktig – använd CDN med servrar i Östeuropa. Mobiloptimering är nödvändig på grund av hög smartphone-användning. Strukturera ditt innehåll med lokala sökord (t.ex. "cumpără online" istället för "köp online"). Se till att den rumänska versionen indexeras korrekt och undvik dubbelt innehåll genom olika språkversioner.
5. Kulturella och marknadsspecifika anpassningar
Den rumänska onlinemarknaden växer stadigt, men förtroendet för lokala leverantörer är högt. Anpassa er design och ert tilltal till kulturella förväntningar: formellt tilltal („Dumneavoastră“), bildrikt och känslomässigt kommunikationssätt. Högtider och lokala evenemang (t.ex. Mărțișor) kan användas för kampanjer. Se till att er kundservice finns på rumänska – helst via telefon eller chatt. Referenser och omdömen från lokala kunder stärker trovärdigheten. Kontrollera om era produkter eller tjänster överensstämmer med lokala normer.
