1. Dostosowanie językowe z diakrytykami
Prawidłowe użycie rumuńskich znaków specjalnych jest niezbędne dla wiarygodności Twojej strony internetowej. Język rumuński używa pięciu liter z diakrytykami: ș, ț, ă, â, î. Muszą być one poprawnie zakodowane we wszystkich tekstach, adresach URL, metatagach i tekstach alternatywnych. Błędne wyświetlanie (np. zastąpienie przez s, t, a, i) wygląda nieprofesjonalnie i może utrudniać czytelność. Używaj kodowania UTF-8 i sprawdź wyświetlanie w różnych przeglądarkach i na różnych urządzeniach. Lokalizacja obejmuje również dostosowanie formatów dat i liczb (np. DD.MM.RRRR, separator dziesiętny – przecinek). Upewnij się, że narzędzia do sprawdzania pisowni i usługi tłumaczeniowe dokładnie odwzorowują diakrytyki.
2. Dostosowania walutowe i płatnicze
Walutą Rumunii jest lej (RON). Wszystkie ceny należy podawać w RON, z poprawnym symbolem waluty „lei” lub „RON”. Należy uwzględnić lokalne metody płatności, takie jak karty kredytowe, przelewy bankowe, a także popularne usługi, takie jak Netopia czy mobilPay. W przypadku stron e-commerce ważna jest integracja lokalnych bramek płatności. Upewnij się, że ceny są wyświetlane z uwzględnieniem ustawowego podatku VAT (19% w Rumunii). Koszty wysyłki podaj w sposób przejrzysty i oferuj opcje dostawy na terenie Rumunii. Prawidłowe przeliczanie walut obcych powinno być aktualne i przejrzyste.
3. Wymogi prawne: RODO i prawo lokalne
Rumunia jako państwo członkowskie UE wdrożyła RODO, dlatego obowiązują unijne przepisy o ochronie danych. Twoja strona musi zawierać jasną politykę prywatności w języku rumuńskim, opisującą przetwarzanie danych osobowych. Zgody na pliki cookie są wymagane zgodnie z dyrektywą ePrivacy – zastosuj narzędzie do zarządzania zgodami. Należy pamiętać o obowiązku zgłaszania naruszeń danych do rumuńskiego organu ochrony danych (ANSPDCP). Dla stron komercyjnych wymagana jest stopka redakcyjna (dane firmy, rejestr handlowy, NIP). Uwaga: niniejsza sekcja nie zastępuje porady prawnej; skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w tej dziedzinie.
4. Techniczne dostosowania SEO
Google dominuje w Rumunii jako wyszukiwarka. Zoptymalizuj swoje strony pod kątem rumuńskich słów kluczowych: używaj tagów hreflang (ro) i domeny .ro lub odpowiedniego podkatalogu krajowego. Szybkość ładowania ma znaczenie – korzystaj z sieci CDN z serwerami w Europie Wschodniej. Optymalizacja mobilna jest niezbędna ze względu na wysoką używalność smartfonów. Strukturyzuj treści z lokalnymi słowami kluczowymi (np. „cumpără online” zamiast „kup online”). Upewnij się, że rumuńska wersja jest prawidłowo indeksowana i unikaj duplikacji treści pomiędzy wersjami językowymi.
5. Dostosowania kulturowe i rynkowe
Rumuński rynek online stale rośnie, ale zaufanie do lokalnych dostawców jest wysokie. Dostosuj swój projekt i komunikację do oczekiwań kulturowych: formalne zwroty („Dumneavoastră”), obrazowy i emocjonalny język. Święta i lokalne wydarzenia (np. Mărțișor) można wykorzystać w promocjach. Upewnij się, że obsługa klienta jest dostępna po rumuńsku – najlepiej telefonicznie lub przez czat. Referencje i opinie lokalnych klientów zwiększają wiarygodność. Sprawdź, czy Twoje produkty lub usługi spełniają lokalne normy.
