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Gerenciamento de terminologia
Quando a mesma peça tem quatro nomes em três idiomas, os clientes perdem a confiança e os motores de busca perdem o fio. O gerenciamento de terminologia é a disciplina invisível por trás do multilinguismo consistente.
O que você recebe
- Extração automática de termos dos seus textos existentes
- Workshops moderados de definição com modelos de decisão
- Base terminológica com aprovações, proibições e regras de contexto
- Tradução e verificação nativa de cada termo
- Integração nos seus processos de redação e tradução
- Processo de manutenção com histórico de alterações e caminho de aprovação
Consistência é uma decisão – e uma base de dados
Diz-se 'conta do cliente', 'conta' ou 'perfil'? Qualquer resposta é defensável – mas apenas uma deve ser usada em toda a parte. Termos inconsistentes parecem um jogo de telefone sem fio ao longo de prestadores de serviços e anos: os clientes percebem inconscientemente, mas com segurança, e a confiança se desgasta silenciosamente.
Construímos sua base terminológica: termos aprovados por idioma, alternativas proibidas, regras de contexto e exemplos. Cada tradução futura – nossa ou de terceiros – trabalha contra a mesma fonte vinculativa.
Como funciona
- 01
Levantamento
Extraímos termos técnicos e suas variantes automaticamente do site, loja e documentos – o estado real honesto como base para decisões.
- 02
Definição com você
Em reuniões de terminologia moderadas, seus especialistas decidem por termo – nós preparamos, documentamos e justificamos.
- 03
Tradução e aprovação
Cada termo aprovado é traduzido para cada idioma de destino e verificado por nativos – incluindo regras de não tradução para marcas.
- 04
Integração e manutenção
A base terminológica é integrada nos seus processos de tradução e redação; as alterações seguem um caminho de aprovação definido.
Construção da sua base terminológica
Extraímos termos técnicos do seu acervo, esclarecemos denominações preferenciais com seus departamentos técnicos e documentamos traduções vinculativas para cada idioma.
Aplicação no pipeline
A base terminológica não é um PDF em uma pasta conosco, mas sim parte ativa do pipeline de tradução: as diretrizes são verificadas automaticamente e confirmadas por humanos.
Propriedade sua
O banco de dados terminológico é seu – exportável em formatos padrão (TBX, CSV), utilizável também com outros prestadores. Sem dependência.
Do crescimento desordenado à base terminológica em quatro semanas
O ponto de partida é quase sempre o crescimento desordenado: o site diz A, o folheto diz B, as vendas dizem C. Extraímos automaticamente o estado atual dos seus textos existentes, agrupamos variantes e apresentamos modelos de decisão – você decide, nós documentamos.
O resultado não é uma lista do Excel que fica desatualizada, mas sim uma base de dados mantida com histórico de alterações, integrada nos processos de tradução. Novos termos passam por um caminho de aprovação definido, em vez de ações isoladas silenciosas.
Casos de uso típicos
Indústria e tecnologia
Componentes, normas, instruções de segurança: em setores técnicos, terminologia não é questão de estilo, mas de responsabilidade legal.
Software e SaaS
Os termos da IU devem ser idênticos no aplicativo, documentação, suporte e marketing – caso contrário, os usuários procuram funções com nomes diferentes.
Marcas em rebranding
Introduzir uma nova linguagem de marca significa: encontrar e substituir sistematicamente termos antigos – em todos os idiomas simultaneamente.
Marca é quando mil textos soam como um só.
Perguntas frequentes sobre este serviço
Vale a pena para pequenas empresas?
Assim que mais de uma pessoa escreve textos ou mais de um idioma está envolvido: sim. Uma base terminológica enxuta com os cinquenta termos mais importantes já evita as inconsistências mais caras.
Em que formato recebemos a base terminológica?
Formatos padrão como TBX ou CSV, além de uma visão de trabalho atualizada. É compatível com ferramentas de tradução comuns e pertence inteiramente a você.
Quem mantém a base de dados a longo prazo?
Ou sua equipe após nossa orientação, ou nós no âmbito de um pacote de manutenção – incluindo fluxo de aprovação para novos termos.
