Política de Privacidade
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1. Responsável
Baduno GmbH, Mainzer Landstraße 166, 60327 Frankfurt am Main, Alemanha, Telefone: +49 69 95209894, E-mail: [email protected]. Representada pela diretora-geral Mahsa Asgarian.
2. Alojamento e Ficheiros de Registo do Servidor
Este website é operado em servidores da Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha) num centro de dados na Alemanha. Ao aceder ao website, o servidor processa automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, ficheiro acedido, referrer, tipo de browser) para fornecer o website e garantir a segurança do sistema (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD). Os ficheiros de registo são eliminados o mais tardar após 14 dias. Foi celebrado um contrato de processamento de dados por encomenda com a Hetzner nos termos do Art. 28 RGPD.
3. Cookies e Gestão de Consentimentos
Utilizamos cookies tecnicamente necessários (definição de idioma, armazenamento da sua decisão sobre cookies) com base no § 25, n.º 2 TDDDG. Todos os outros cookies (estatística, marketing) são apenas definidos após o seu consentimento explícito através do nosso banner de cookies (§ 25, n.º 1 TDDDG, Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro através de "Configurações de cookies" no rodapé. Utilizamos o Google Consent Mode v2: sem o seu consentimento, não são transmitidos identificadores de marketing ou estatística.
4. Google Analytics 4
Após o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para avaliar a utilização do nosso website. Os endereços IP não são armazenados pelo Google Analytics 4. Os dados podem ser transferidos para os EUA; a Google está certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework. Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD. Período de armazenamento dos relatórios: 14 meses. Revogação a qualquer momento através das configurações de cookies.
5. Google Ads e Rastreamento de Conversões
Após o seu consentimento, utilizamos o Google Ads com rastreamento de conversões e remarketing (Google Ireland Limited). Desta forma, medimos se encontrou o nosso website através de um anúncio e se realizou ações definidas (por exemplo, um pedido de contacto). Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD. Revogação a qualquer momento através das configurações de cookies.
6. Contacto
Ao enviar pedidos através de formulário, e-mail ou telefone, tratamos as suas informações (nome, dados de contacto, conteúdo do pedido) para processar o pedido e responder a questões subsequentes (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD). Eliminamos os dados do pedido assim que o mesmo for tratado de forma conclusiva e não houver obrigações legais de conservação em contrário.
7. Processamento de Contratos e Prestadores de Serviços de Pagamento
Para a execução de contratos, tratamos dados de inventário, contratuais e de faturação (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD; conservação nos termos dos §§ 147 AO, 257 HGB). Para pagamentos, utilizamos, dependendo da sua escolha, os seguintes prestadores de serviços de pagamento, que tratam os seus dados de pagamento sob sua própria responsabilidade: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo) e Mollie B.V. (Países Baixos). Nós próprios não armazenamos dados completos de cartões de pagamento.
8. Serviços Externos na Prestação de Serviços
No âmbito dos nossos serviços de localização e conteúdos, utilizamos serviços de IA como processadores ou ferramentas (incluindo DeepSeek para tradução automática e Magnific/Freepik para geração de imagens). O conteúdo dos clientes é processado apenas na medida do necessário para a prestação do serviço; os dados confidenciais são removidos ou pseudonimizados antes da transmissão, salvo acordo contratual em contrário.
9. Os seus Direitos
Tem o direito de acesso (Art. 15 RGPD), retificação (Art. 16), eliminação (Art. 17), limitação do tratamento (Art. 18), portabilidade dos dados (Art. 20) e oposição ao tratamento com base em interesses legítimos (Art. 21 RGPD). Pode revogar os consentimentos concedidos a qualquer momento com efeito para o futuro. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo; para nós, a autoridade competente é o Comissário para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação do Estado de Hesse, em Wiesbaden.
10. Versão
Versão desta política de privacidade: julho de 2026. Atualizamos esta declaração sempre que a situação jurídica ou os tratamentos forem alterados.