Portoghese europeo vs. brasiliano
Le differenze tra portoghese europeo e brasiliano vanno oltre l'accento. Vocabolario, grammatica e modi di dire variano notevolmente. Mentre in Brasile si dice „ônibus“ per autobus, in Portogallo si usa „autocarro“. Anche le forme di cortesia differiscono: nel portoghese europeo il „você“ formale è meno comune, si preferisce „o senhor“ o „a senhora“. Un testo unico per entrambi i mercati risulta quindi inappropriato o irrispettoso. Per il Portogallo, la localizzazione deve puntare coerentemente alla variante europea – inclusi termini e grafie locali come „facto“ invece di „fato“.
Google domina il mercato della ricerca
In Portogallo, Google è di gran lunga il motore di ricerca più importante. Una localizzazione di successo richiede quindi l'adattamento alla strategia di keyword portoghese. I termini di ricerca in portoghese europeo spesso differiscono da quelli brasiliani – ad esempio „telemóvel“ invece di „celular“. Inoltre, gli utenti preferiscono domini di primo livello locali come .pt, poiché segnalano fiducia e rilevanza regionale. Anche l'attributo hreflang con „pt-pt“ è essenziale per fornire la versione linguistica corretta. Una ricerca approfondita delle parole chiave con focus sul portoghese europeo è quindi indispensabile.
Costruire fiducia attraverso i testi legali
I consumatori portoghesi attribuiscono grande importanza a informazioni trasparenti e giuridicamente sicure. L'impressum, l'informativa sulla privacy e le condizioni generali devono essere redatti in portoghese europeo e conformarsi alla normativa locale. Diversamente dalla Germania, l'impressum non è obbligatorio per legge, ma è consigliato per motivi di fiducia. È importante indicare correttamente il numero di partita IVA (NIF) e il registro delle imprese. Attenzione: questa sezione non sostituisce una consulenza legale. Consultare un avvocato locale per evitare rischi di responsabilità.
Garantire la conformità al GDPR
In quanto membro dell'UE, il Portogallo è soggetto al GDPR, integrato da leggi nazionali di attuazione come la Lei de Proteção de Dados. La vostra informativa sulla privacy deve spiegare in portoghese tutte le finalità del trattamento, i periodi di conservazione e i diritti degli interessati. Inoltre, è necessario ottenere attivamente il consenso per cookie e tracciamento – il consenso passivo non è sufficiente. L'autorità di controllo CNPD può imporre sanzioni in caso di violazioni. Verificate quindi che il vostro banner cookie e l'informativa sulla privacy siano conformi ai requisiti locali. Anche in questo caso: non si tratta di consulenza legale, ma di una prima panoramica.
Oltre la lingua: adattamenti locali
La localizzazione non si limita alla traduzione. Considerate metodi di pagamento locali come Multibanco o MB Way, molto diffusi in Portogallo. Anche i formati di data e numeri devono essere adattati: giorno.mese.anno e virgola come separatore decimale. Prestate attenzione alla grafica e alle immagini: evitate stereotipi, optate per motivi portoghesi autentici (senza persone). Testate il vostro sito con utenti locali per evitare passi falsi culturali. Una localizzazione ben pensata crea fiducia e aumenta la probabilità di conversione.