Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Baduno GmbH, Mainzer Landstraße 166, 60327 Frankfurt am Main, Γερμανία, Τηλέφωνο: +49 69 95209894, Email: [email protected]. Εκπροσωπείται από τη Διευθύνουσα Σύμβουλο Mahsa Asgarian.

2. Φιλοξενία και Αρχεία Καταγραφής Διακομιστή

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Γερμανία) σε κέντρο δεδομένων στη Γερμανία. Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο, ο διακομιστής επεξεργάζεται αυτόματα τεχνικά δεδομένα πρόσβασης (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, αρχείο που ζητήθηκε, παραπομπός, τύπος προγράμματος περιήγησης) για την παροχή του ιστότοπου και τη διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. f GDPR). Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται το αργότερο μετά από 14 ημέρες. Με την Hetzner έχει συναφθεί σύμβαση επεξεργασίας κατά το Άρθρο 28 GDPR.

3. Cookies και Διαχείριση Συγκατάθεσης

Χρησιμοποιούμε τεχνικά απαραίτητα cookies (ρύθμιση γλώσσας, αποθήκευση της επιλογής σας για cookies) βάσει του § 25 Abs. 2 TDDDG. Όλα τα άλλα cookies (στατιστικά, μάρκετινγκ) τοποθετούνται μόνο μετά από τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies μας (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. a GDPR). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ μέσω των «Ρυθμίσεων Cookies» στο υποσέλιδο. Χρησιμοποιούμε το Google Consent Mode v2: Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, δεν μεταδίδονται αναγνωριστικά μάρκετινγκ ή στατιστικών.

4. Google Analytics 4

Μετά τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 της Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία) για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπού μας. Οι διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται από το Google Analytics 4. Τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στις ΗΠΑ· η Google είναι πιστοποιημένη βάσει του EU-U.S. Data Privacy Framework. Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. a GDPR. Διάρκεια αποθήκευσης αναφορών: 14 μήνες. Ανάκληση ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies.

5. Google Ads και Conversion Tracking

Μετά τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το Google Ads με Conversion Tracking και Remarketing (Google Ireland Limited). Μετράται εάν μας βρήκατε μέσω μιας διαφήμισης και εάν πραγματοποιούνται καθορισμένες ενέργειες (π.χ. ένα αίτημα). Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. a GDPR. Ανάκληση ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies.

6. Επικοινωνία

Κατά την υποβολή αιτημάτων μέσω φόρμας, email ή τηλεφώνου, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο του αιτήματος) για την επεξεργασία του αιτήματος και για τυχόν επακόλουθες ερωτήσεις (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. b GDPR). Διαγράφουμε τα δεδομένα αιτήματος μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματος και δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

7. Εκτέλεση Συμβάσεων και Πάροχοι Πληρωμών

Για την εκτέλεση συμβάσεων, επεξεργαζόμαστε δεδομένα πελατών, συμβάσεων και τιμολόγησης (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. b GDPR· διατήρηση σύμφωνα με §§ 147 AO, 257 HGB). Για πληρωμές, χρησιμοποιούμε, ανάλογα με την επιλογή σας, τους ακόλουθους παρόχους πληρωμών, οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα πληρωμής σας υπό τη δική τους ευθύνη: Stripe Payments Europe Ltd. (Ιρλανδία), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Λουξεμβούργο) και Mollie B.V. (Ολλανδία). Εμείς οι ίδιοι δεν αποθηκεύουμε πλήρη δεδομένα καρτών πληρωμής.

8. Εξωτερικές Υπηρεσίες κατά την Παροχή Υπηρεσιών

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών εντοπισμού (localization) και περιεχομένου μας, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης ως εκτελούντες την επεξεργασία ή εργαλεία (μεταξύ άλλων DeepSeek για αυτόματη μετάφραση και Magnific/Freepik για δημιουργία εικόνων). Τα περιεχόμενα πελατών υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας· τα εμπιστευτικά δεδομένα αφαιρούνται ή ψευδωνυμοποιούνται πριν από τη διαβίβαση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά συμβατικά.

9. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR), διόρθωσης (Άρθρο 16), διαγραφής (Άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18), φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20) και αντίρρησης σε επεξεργασίες που βασίζονται σε έννομα συμφέροντα (Άρθρο 21 GDPR). Οι συγκαταθέσεις που έχουν δοθεί μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή· αρμόδιος για εμάς είναι ο Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wiesbaden.

10. Τρέχουσα Έκδοση

Τρέχουσα έκδοση της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων: Ιούλιος 2026. Προσαρμόζουμε αυτή τη δήλωση όταν αλλάζει η νομική κατάσταση ή οι διαδικασίες επεξεργασίας.