Services en détail
Hébergement et maintenance
Un site web n'est pas un projet, c'est une exploitation. Nous hébergeons, maintenons et développons des sites en Allemagne – avec les temps de réponse d'une petite équipe et les standards d'une grande.
Un site web est une exploitation, pas un projet
La mise en ligne n'est pas la fin, mais le début : mises à jour, sécurité, sauvegardes, pannes à 2h du matin, le ticket de maintenance qui traîne depuis des semaines. Sans exploitation responsable, les sites web vieillissent plus vite qu'ils n'ont été construits – techniquement et en termes de contenu.
Nous exploitons votre site web comme un produit : hébergement allemand, sauvegardes quotidiennes, mises à jour de sécurité, surveillance avec des temps de réponse clairs et un quota mensuel de modifications. Vous avez un numéro, nous avons la responsabilité.
Comment ça se déroule
- 01
Audit de reprise
Nous vérifions l'hébergement, les versions logicielles et les risques de votre site web existant – et nous reprenons l'exploitation sans temps d'arrêt.
- 02
Durcissement et mise en place
Les mises à jour, la configuration de sécurité, la stratégie de sauvegarde et la surveillance sont mises en place – avec un état initial documenté.
- 03
Exploitation courante
Les fenêtres de maintenance, les routines de mise à jour et votre quota mensuel de modifications sont planifiés – avec rapport plutôt qu'à l'aveugle.
- 04
Évolution continue
À partir des données d'exploitation naissent des recommandations : performances, sécurité, contenu – votre site web s'améliore au lieu de simplement vieillir.
Hébergement allemand, conforme RGPD
Serveur localisé en Allemagne, sauvegardes quotidiennes, SSL, maintenance système et contrat de traitement des données – les fondamentaux, garantis par écrit.
Maintenance avec forfait
Modifications, nouveaux contenus, petites fonctionnalités : chaque forfait de maintenance comprend un quota mensuel avec un temps de réponse garanti en jours ouvrés.
Performance en standard
Livraison statique lorsque c'est possible, images compressées, scripts légers : nous construisons des pages qui restent rapides – mesurable dans les Core Web Vitals.
Ce que « pris en charge » signifie concrètement chez nous
La maintenance est chez nous une promesse de service avec une liste de prestations, pas un service rendu à la demande : des temps de réponse définis, des modifications documentées, des fenêtres de mise à jour planifiées et un interlocuteur nommé. Vous voyez à tout moment ce qui a été fait et pourquoi.
Techniquement, cela signifie : versions logicielles à jour, gestion SSL, surveillance des performances, tests de restauration des sauvegardes et un plan d'urgence qui a été exercé. Ennuyeux dans le meilleur sens – c'est exactement comme ça que l'exploitation doit être.
Cas d'utilisation typiques
Entreprises sans service IT interne
Vous voulez un site web fonctionnel, pas de problèmes de serveurs : nous prenons en charge l'exploitation technique complète avec des engagements clairs.
Orphelins d'agence
Le site web existe, l'agence n'est plus : nous auditions, reprenons et stabilisons – même sans documentation du prédécesseur.
Sites multilingues
24 versions linguistiques nécessitent une exploitation maîtrisant le déploiement et les mises à jour linguistiques – notre compétence clé en interne.
La fiabilité est invisible – jusqu'à ce qu'elle manque.
Ce que vous recevez
- Hébergement dans des datacenters allemands avec gestion SSL
- Sauvegardes quotidiennes avec tests de restauration réguliers
- Mises à jour de sécurité et logicielles dans des fenêtres planifiées
- Monitoring avec délais d'intervention définis
- Forfait mensuel de modifications avec travaux documentés
- Rapport mensuel : disponibilité, travaux, recommandations
Questions fréquentes sur ce service
Reprenez-vous également des sites que vous n'avez pas construits ?
Oui – après un audit de reprise qui expose honnêtement l'état et les risques. Ensuite, les deux parties savent à quoi s'attendre, et l'exploitation démarre avec un point de départ documenté.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Le monitoring nous alerte automatiquement, le délai de réaction est contractuel, et les sauvegardes quotidiennes avec tests de restauration limitent les dégâts. Vous recevez un signalement honnête au lieu d'un silence.
Sommes-nous liés à vous ?
Non : résiliable mensuellement après la durée minimale, et vous avez à tout moment un accès complet au site, aux données et aux sauvegardes. L'exploitation chez nous est un choix, pas un enfermement.
